Evaluacion

Planteamiento del Problema
Las organizaciones están constituidas por personas, que poseen necesidades relativas al reconocimiento y valoración del desempeño que tiene en sus actividades del día a día. Estas organizaciones cada día son más dinámicas y complejas, es por esto que se hace énfasis en estudiarlas como recursos dotados de habilidades, capacidades y conocimientos necesarios paradesarrollar labores empresariales. Pero existe una realidad, y es que en la mayoría de las organizaciones no le sacan el mejor provecho a las habilidades de sus empleados, debido a que en la actividad empresarial moderna se preocupan más por crecer en el mercado competitivo, pero no toman en cuenta el factor humano el cual es el recurso más importante ya sea de una institución u organizaciónempresarial, por lo que no sólo se debe capacitar, sino brindarles un reconocimiento, logrando así resaltar su importancia dentro de las mismas, sobre todo, proporcionándoles un clima laboral agradable para que puedan desarrollarse en el mismo de la manera más acorde y satisfactoria en el desenvolvimiento de su trabajo, y así mantener al empleado motivado, incentivado y lograr el desempeño laboral que serequiere. En una organización es importante que los equipos de trabajo se encuentren altamente motivados, ya que esto es clave para lograr objetivos pre- establecido y obtener resultados exitosos.
En la actualidad Cervecería Regional carece de un modelo de evaluación de desempeño por competencias para sus trabajadores. En el entorno actual de las organizaciones debe haber un recurso humano deexcelencia, capacitado para afrontar las necesidades cambiantes que la organización.
Diseñar un modelo de evaluación de desempeño aplicable a los trabajadores del área administrativa y de ventas de Cervecería Regional puede apoyar en aspectos tales como; incrementos salariales, promoción a otros cargos, definición de planes de carrera, indicador de cumplimiento de objetivos y detección denecesidades de adiestramiento. Diseñar un modelo de evaluación de desempeño nos permitirá cubrir necesidades de toda índole relacionadas hacia el talento humano.
Existen distintos tipos de evaluación de desempeño por competencia que se pueden utilizar actualmente está; la Retroalimentación 360º que puede ayudarle a identificar las fortalezas y necesidades de desarrollo de su gente solicitandoinformación a todas aquellas personas que interactúan con el colaborador. Esta forma de evaluación brinda retroalimentación del desempeño de todo el círculo de contactos diarios que tiene el empleado, desde los mensajeros hasta los clientes, jefes y compañeros. También existen los enfoques de Evaluación Comparativa, llamados de evaluación en grupos, pueden dividirse en varios métodos que tienen encomún la característica que se basan en la comparación entre el desempeño del empleado y el de sus compañeros de trabajo. Por lo general estas evaluaciones las conduce el supervisor. En esta investigación consideraremos el método de evaluación de 180°, esquema sofisticado y actual, que permite que la persona sea evaluada por todo su entorno: jefe, pares y clientes. Se diferencia de la evaluaciónde 360° ya que no todos evalúan a todos, sino que a una persona la evalúan el jefe, el jefe del jefe y dos o tres pares. También pueden incluirse otras personas como proveedores o clientes. Cuantos más evaluadores participen, el sistema adquiere mayor objetividad.
Si bien es cierto, las organizaciones del futuro deben enfocarse más en los empleados, los mismos son el pilar fundamental para quese puedan lograr los objetivos propuestos de una manera exitosa, y además es importante resaltar que una fuerza de trabajo consiente de sus capacidades es vital para cualquier organización que quiera tener buenos resultados, sin dejar a un lado la satisfacción de los empleados, tomando en cuenta sugerencias de su parte ante cualquier situación para así hacerlos parte de ese logro, el cual la...