evaluacion

Páginas: 6 (1436 palabras) Publicado: 12 de diciembre de 2014
Creo que como conclusión de este curso puedo decir que es sumamente interesante darse cuenta de lo relevante que puede llegar a ser la función de Relaciones Públicas en una empresa, si esta se ejerce de una adecuada manera.
Es muy claro ahora darse cuenta del verdadero significado que tiene esta actividad en la empresa y el sentido de importancia que puede llegar a tener cuando la persona queestá al mando de esta función entiende adecuadamente los fines propios que tiene esta actividad y los sabe encausar de la mejor manera.
Me pareció muy atractivo entender como las Relaciones Públicas claramente no se refieren solo a realizar eventos sociales de la empresa sino que van mucho más allá de esto y que es indispensable tener una estrategia bien definida en la que se planteen objetivosdeterminados que colaboraron a que en conjunto la empresa logre sus objetivos generales y cumpla su misión y visón, es decir, si se sabe cómo alinear los objetivos de un departamento como éste a los objetivos generales de la empresa es la mejor manera de apoyar al crecimiento y desarrollo de la misma.
Por lo tanto es importante en primer lugar destacar lo que es tener una estrategia de RelacionesPúblicas en la empresa; ésta se refiere a plantearse objetivos encaminados a en primer lugar mejorar o desarrollar una imagen adecuada en el público de la empresa y después a plantear criterios de acción en determinados momentos como crisis, desarrollo de nuevos productos, comunicación interna, medición de percepciones, etc. Todo esto encaminando a cumplir el objetivo principal de las RP que eslograr crear una imagen consistente a lo largo del tiempo en la empresa.
Para lograr llevar a cabo una adecuada estrategia de Relaciones Públicas habría que tomar en cuenta ciertos temas que no se pueden hacer a un lado, y que de una manera adecuada se desarrollaron en este curso, de los cuales podría destacar la importancia de cada uno de ellos:
• Concepto de Relaciones Públicas: no se puedenentender las RP como el área de eventos, ni como el área que informa de las noticas o cambios en la empresa, ni únicamente como el medio para crear prestigio o mejorar la imagen de la empresa, o como medio para persuadir a los públicos, ni como asesoramiento de políticos en una campaña. Son todo lo anterior y van más allá; porque son acciones de comunicación estratégica coordinadas a lo largo deltiempo que tienen como objetivo principal fortalecer los vínculos con los públicos escuchándolos, informando y persuadiendo para lograr fidelidad y apoyo en acciones presentes y futuras.
• Actividades de Relaciones Públicas: programación (analizar problemas, plantear objetivos, determinar el público al que se dirige, planificar actividades a seguir) escribir y editar material de comunicación (anunciosen prensa, discursos, informes, publicaciones, etc); plantear dicha información de manera ventajosa; organizar actividades (ruedas de prensa, premios, demostraciones, etc); asesorar sobre la comunicación con los públicos, investigar y evaluar mediante entrevistas y técnicas de prospección de mercados; gestionar los recursos mediante el presupuesto y preparación de empleados. Dentro de otras delas principales actividades se puede mencionar las relaciones con la prensa, la comunicación corporativa, el lobbying o cabildeo y la consultoría, pero todas éstas deben ejercerse de una adecuada manera para evitar que sus resultados no sean los esperados; como en el caso del cabildeo que sea visto como influyentísimo o soborno.
• Elecciones de los públicos: es importante detectar quienes son lospúblicos sobre los que se quiere llegar a influir para crear y mantener una imagen institucional positiva.
• Programa de relaciones públicas: es importante detectar problemas, plantear objetivos, planes, programas, etc, para implementar una estrategia de RP y para lo cual hay que establecer acciones de comunicación encaminadas a lograr objetivos del programa y posteriormente evaluarlas para...
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