evaluacion








2°EVALUACIÓN A DISTANCIA






Derecho










SEGUNDA EVALUACIÓN A DISTANCIA





Este examen consta de dos partes:

Primera parte:Prueba objetiva – que tiene un valor de diez puntos

Segunda parte: Prueba de ensayo – tiene un valor de diez puntos





I. MARQUE LA RESPUESTA CORRECTA, SEGÚN CORRESPONDA (0.5 PTO C/U):
1.Son barreras de la comunicación causadas por el contexto:
a. Espacio físico inadecuado.
b. Mobiliario inadecuado.
c. Ruidos molestos.
d. Interrupciones varias (llamadas telefónicas, interrupcionesde terceros).
e. Todas son correctas.
2. Son barreras de la comunicación causadas por el receptor:
a. Utilizar un código no común.
b. Falta de habilidad para expresarnos
c. Imposibilidad paracolocarse en el lugar del otro, no ser empático.
d. Actitud negativa
e. Reaccionar ante la creencia que se es atacado o presionado
3. El parafraseo es útil porque:
a. Descarga al mensaje deconnotaciones negativas.
b. Introduce al conciliador en la dinámica de la comunicación.
c. Identifica los hechos y sentimientos del emisor.
d. Ayuda a que la otra parte escuche de parte del conciliador elmensaje de manera neutra.
e. Todas son correctas
4. El monólogo debe contener, son correctas excepto:
a. ¿Qué es la Conciliación?
b. ¿Cuál es el rol de Conciliador?
c. Ventajas de la Conciliaciónd. Principios
e. El nombre del director del centro de conciliación
5. Son ventajas del arbitraje:
a. Celeridad
b. Especialización
c. Confianza
d. Confidencialidad
e. Todas son correctas
6. Enla fase de comunicación se presenta el dilema de a quién cederle la palabra para que pueda hablar primero, de acurdo a ello, se debe ceder la palabra de acuerdo a ciertos criterios, son ciertas,excepto:
a. Que sean ellos los que escojan quien realiza el relato inicial.
b. A la persona que solicitó la Conciliación.
c. A la persona que tenga una mayor carga emotiva.
d. A la persona que tenga...