Evaluacionde mercado

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UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
DIPLOMADO HABILIDADES GERENCIALES
FACULTAD: CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
IBAGUE
2010

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

* Analizar la empresa XXXX LTDA desde el punto de vista de la gestión administrativa, comercial, financiera y el entorno.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

* Realizar una análisis detallado de la gestión administrativa de la empresaXXXX LTDA basado en direccionamiento estratégico, la empresa, el personal y responsabilidad social

* Conocer la gestión comercial de la organización teniendo en cuenta el portafolio, segmento del mercado, publicidad, promoción, distribución, precio, tecnología e infraestructura.

* Analizar detalladamente la gestión financiera de la empresa, compra y venta de activos fijos, cartera,manejo de inventarios, fuentes de financiamiento, liquidez, distribución de utilidades

* Dar a la gerencia conclusiones y recomendaciones sobre la gestión que están realizando.



TABLA DE CONTENIDO

Introducción
Justificación
1) Gestión Administrativa
1.1 Direccionamiento Estratégico
1.2 Empresa
1.3.1 Tipo de empresa
1.3.2 Sector económico
1.2.3.Personal
1.2.3.1 Tipo de mano de obra
1.2.3.2 Contratación
1.2.3.3 Selección
1.2.3.4 Remuneración
1.2.3.4 Perfiles
1.2.3.5 Tipo de contratación
1.2.3.6 Clima organizacional
1.2.3.7 Cultura
1.2.3.8. Motivación e incentivos
1.2.3.9 Capacitación.
1.3 Responsabilidad social
2. Gestión Comercial
2.1 Portafolio:
2.1.1 Diversificación y gamas de productos o servicios
2.1.2. Imagencorporativa (hay renovación)
2.1.3. Tradición
2.1.4. Elementos diferenciadores
2.2. Fuerza de ventas: personal (cantidad y calidad), vehículos
2.3. Segmento:
2.3.1 Segmento del mercado
2.3.2 Nichos de mercado
2.3.3Características de la población objetivo
2.3.4. Ubicación de los clientes
2.3.5. Hábitos de compra
2.3.6. Actitud de compra y motivadores de compra
2.4 Estrategiaspublicitarias y promocionales:
2.4.1 Estrategias publicitarias
2.4.2 Promociones
2.5. Red de distribución
2.6. Fijación de precios
2.7 Tecnología del proceso
2.8 Análisis de distribución física
3. Gestión Financiera
3.1 Inversión de Dueños
3.2 Compra y venta de activos fijos
3.3 Cartera
3.4 Manejo de inventarios y proveedores
3.4.1 Manejo de inventarios
3.4.2 Proveedores
3.5 Fuentes definanciación, entidades crediticias, plazos de créditos, periodicidad.
3.6 Liquidez
4. ENTORNO
4.1 Variables político-legales
4.1.1 Normatividad colombiana
4.1.2 Legislación penal
4.1.3 Legislación comercial
4.1.4 Régimen laboral
4.1.5 Plan nacional de desarrollo
4.1.6 Política cambiaria
4.1.7 Política monetaria
4.1 Variablessocioculturales
4.2.1 Dialecto
4.2.2 Gastronomía
4.2.3 Religión
4.2.4 Etnia
4.2.5 Partido político
4.2.6 Educación
4.2.7 Salud
4.2.8 Servicios públicos
4.2.9 Gustos
4.2.10 Estrato socio económico
4.2.11 Costumbres
4.2.12 Edad
4.2 Variables económicas
4.3 4.3.1 Impuestos
4.3.2 Tasa de desempleo
4.3.3Inflación
4.3.4 Índice de precios al consumidor (IPC)
4.3.5 Índice de precios DEL PRODUCTOR (IPP)
4.3.6 Producto interno bruto (PIB)
4.3.7 DTF durante el año 2010
4.3.8 Tasa de cambio y devaluación
4.4 Variables ambientales
4.4.1 Superficie de área terrestre protegida
4.4.2 Superficie de área terrestre protegida4.4.3 Certificación ISO 14001: Sistema de gestión ambiental
4.4 Variables tecnológicas
4.5.1 Acceso a internet
4.5.2 Innovación
4.5.3 Grupos de investigación:
4.5.4 Patentes
4.5 Stakeholders
4.6.1 Proveedores
4.6.5 Clientes
4.6.6 Competencia
4.6.7 Estado

INTRODUCCION

En este documento se desarrolla el tema: GESTIÓN...