Evaluaciones
Páginas: 12 (2868 palabras)
Publicado: 21 de julio de 2012
GESTION Y ATENCION FARMACEUTICA
La atención farmacéutica se ha concebido como un lineamiento de política que busca la prestación de un servicio con menor énfasis en el medicamento como producto y más en la efectividad, calidad y eficiencia.
Sin embargo, la prestación del servicio implica la aplicación de conocimientos específicos sobre el medicamento, el paciente y elementos degestión, que a su vez requieren una amplia fundamentación en ciencias básicas.
Así, se considera que la atención farmacéutica se sustenta en cuatro conceptos básicos.
• El medicamento como producto, el cual debe conocerse bien para recomendar su uso o para sugerir una terapia no farmacológica.
• El paciente como usuario del medicamento, en una condición especial de enfermedad.• Las interacciones del medicamento y el organismo del paciente que ocurren durante la terapia.
• El excelente manejo de relaciones humanas para desarrollar una labor efectiva en la comunidad y la gestión administrativa del servicio y del establecimiento pues debe generar beneficios sociales pero también económicos.
Todo ello, enfocado a garantizar la calidad del servicio, la cual severifica en términos de:
Satisfacción del usuario, competencia profesional, seguridad, continuidad y comodidad.
La mayoría de los países de América cuentan con una legislación donde se exige la presencia del farmacéutico en la farmacia con una responsabilidad más enfocada a velar por la guarda y conservación de la calidad de los medicamentos, que como un profesional que debe cumplir lasresponsabilidades de atención farmacéutica. Asimismo se limita la venta de medicamentos dentro de los establecimientos farmacéuticos, incrementándose en los últimos años los países que permiten la venta de algunos productos fuera de las farmacias.
En la practica la legislación ha contribuido muy poco a una presencia real del farmacéutico en la farmacia y en los casos en que asiste, pocas vecesrealiza actividades de acompañamiento e información al paciente. Varias son las razones para esta situación, algunas de las cuales son las siguientes:
El numero de farmacias generalmente es mayor que el de farmacéuticos y no todos los farmacéuticos se desempeñan en farmacias, siendo que muchos prefieren actuar en campos como la industria, el análisis químico, el área de alimentos, entre otros.A nivel estatal. Las autoridades sanitarias no tienen conciencia de la necesidad de contar con un farmacéutico a nivel de la farmacia ambulatoria, existiendo un poco más de conciencia en cuanto a la necesidad del farmacéutico en los hospitales.
La formación del farmacéutico en general no está orientada a la atención farmacéutica y existen grandes vacíos de conocimientos que lo hacensentir inseguro.
La farmacia es considerada más como un establecimiento comercial, que como una institución de salud, por lo que no existe una sensibilización para la prestación de un servicio de salud al paciente.
En contraste con la legislación de América Latina, España mediante la Ley 16 del 25 de abril de 1997 define las oficinas de farmacia como establecimientos sanitarios privados de interéspúblico, sujetos a la planificación sanitaria que establezcan las comunidades autónomas en las que el farmacéutico titular- propietario de las mismas, asistido en su caso de ayudantes o auxiliares, prestará los siguientes servicios a la población:
§ La adquisición, custodia, conservación y dispensación de los medicamentos y productos sanitarios.
§ La vigilancia, control y custodia de lasrecetas medicas dispensadas.
§ La garantía de la atención farmacéutica, en su zona farmacéutica, a los núcleos de población en los que no existan oficinas de farmacia.
§ La elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficinales, en los casos y según los procedimientos y control establecidos.
§ La información y el seguimiento de los tratamientos farmacológicos a los pacientes.
§...
La atención farmacéutica se ha concebido como un lineamiento de política que busca la prestación de un servicio con menor énfasis en el medicamento como producto y más en la efectividad, calidad y eficiencia.
Sin embargo, la prestación del servicio implica la aplicación de conocimientos específicos sobre el medicamento, el paciente y elementos degestión, que a su vez requieren una amplia fundamentación en ciencias básicas.
Así, se considera que la atención farmacéutica se sustenta en cuatro conceptos básicos.
• El medicamento como producto, el cual debe conocerse bien para recomendar su uso o para sugerir una terapia no farmacológica.
• El paciente como usuario del medicamento, en una condición especial de enfermedad.• Las interacciones del medicamento y el organismo del paciente que ocurren durante la terapia.
• El excelente manejo de relaciones humanas para desarrollar una labor efectiva en la comunidad y la gestión administrativa del servicio y del establecimiento pues debe generar beneficios sociales pero también económicos.
Todo ello, enfocado a garantizar la calidad del servicio, la cual severifica en términos de:
Satisfacción del usuario, competencia profesional, seguridad, continuidad y comodidad.
La mayoría de los países de América cuentan con una legislación donde se exige la presencia del farmacéutico en la farmacia con una responsabilidad más enfocada a velar por la guarda y conservación de la calidad de los medicamentos, que como un profesional que debe cumplir lasresponsabilidades de atención farmacéutica. Asimismo se limita la venta de medicamentos dentro de los establecimientos farmacéuticos, incrementándose en los últimos años los países que permiten la venta de algunos productos fuera de las farmacias.
En la practica la legislación ha contribuido muy poco a una presencia real del farmacéutico en la farmacia y en los casos en que asiste, pocas vecesrealiza actividades de acompañamiento e información al paciente. Varias son las razones para esta situación, algunas de las cuales son las siguientes:
El numero de farmacias generalmente es mayor que el de farmacéuticos y no todos los farmacéuticos se desempeñan en farmacias, siendo que muchos prefieren actuar en campos como la industria, el análisis químico, el área de alimentos, entre otros.A nivel estatal. Las autoridades sanitarias no tienen conciencia de la necesidad de contar con un farmacéutico a nivel de la farmacia ambulatoria, existiendo un poco más de conciencia en cuanto a la necesidad del farmacéutico en los hospitales.
La formación del farmacéutico en general no está orientada a la atención farmacéutica y existen grandes vacíos de conocimientos que lo hacensentir inseguro.
La farmacia es considerada más como un establecimiento comercial, que como una institución de salud, por lo que no existe una sensibilización para la prestación de un servicio de salud al paciente.
En contraste con la legislación de América Latina, España mediante la Ley 16 del 25 de abril de 1997 define las oficinas de farmacia como establecimientos sanitarios privados de interéspúblico, sujetos a la planificación sanitaria que establezcan las comunidades autónomas en las que el farmacéutico titular- propietario de las mismas, asistido en su caso de ayudantes o auxiliares, prestará los siguientes servicios a la población:
§ La adquisición, custodia, conservación y dispensación de los medicamentos y productos sanitarios.
§ La vigilancia, control y custodia de lasrecetas medicas dispensadas.
§ La garantía de la atención farmacéutica, en su zona farmacéutica, a los núcleos de población en los que no existan oficinas de farmacia.
§ La elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficinales, en los casos y según los procedimientos y control establecidos.
§ La información y el seguimiento de los tratamientos farmacológicos a los pacientes.
§...
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