evaluación de calidad

ACTIVIDAD N 2.1
TRABAJO N. 1 ENSAYO




YADIRA CARANTÓN HERNÁNDEZ

MÓDULO: Evaluación de la Calidad de la Tecnología Educativa


DOCENTE ASESOR:
MARLON FIGUEROA
MAGISTER EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA



UNIVERSIDAD DE SANTANDER
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA
CAMPUS VIRTUAL
2014
TRABAJO N. 2.1 ENSAYO









YADIRA CARANTÓN HERNÁNDEZ




MÓDULO:Evaluación de la Calidad de la Tecnología Educativa



DOCENTE ASESOR:
MARLON FIGUEROA
MAGISTER EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER
FACULTAD DE POSGRADOS
META
VILLAVICENCIO 2014
INTRODUCCION

El servicio por la calidad progresa de forma continua, a medida que los clientes se vuelven más selectivos comienzan a rechazar productos poco fiables o que realmente no danrespuesta a sus necesidades. La calidad del software ha sido tema de estudio e investigación en las últimas décadas como resultado estándares de calidad y también los denominados modelos de calidad, puede ser visto como una perspectiva así que el conjunto de pertenencias o tipologías inherentes tales como tamaño, características de diseño, complejidad, rendimiento, y nivel de calidad seutilizan como base para las medidas de calidad aplicadas a productos, las medidas de procesos pueden ser usadas para el perfeccionamiento del desarrollo y mantenimiento del software a algo que le otorgan la capacidad para satisfacer unas necesidades específicas.

No obstante para todos resulta fundamental asegurar la calidad, muchos expertos consideran que los procesos y productos creados son losque cobran mayor escala. Esto es debido a que generalmente no es posible cambiar los recursos existentes, pero si hacer caer la balanza tanto en el proceso de desarrollo como en el producto final. Además, se debe ver la calidad desde el aspecto del ciclo de vida de todo el software, y encaminados a esto, incluir medidas que midan el nivel de calidad del proceso de manutención como otra categoríade medidas de calidad.




TRASCENDER EN LA CALIDAD PARA TRANSFORMAR EL MUNDO

“Este es un ejemplo Volvo, es una empresa Sueca fabricante de automóviles, introdujo en su cadena de producción, la formación de equipo de trabajo donde el intercambio de tareas entre los miembros del mismo, mejoró la calidad y produjo una corriente de ideas que lo mejoró aún más”.1

Los modelos decalidad han atravesado todas las esferas: políticas, sociales, culturales, económicas, y educativas evolucionando la visión del mundo, esto significa que es un factor fundamental para el desarrollo del negocio de la empresa, en el que nos ofrece nuevas alternativas de cambios en la educación, se logra señalar que el software juega un papel trascendental para el progreso de las organizaciones,condicionalmente sirve de soporte a los métodos de negocio, productivos y administrativos; y como parte exhaustiva de las tácticas corporativas para la generación de ventajas competitivas.

Desde hace mucho tiempo, la calidad es un factor determinante en el desarrollo de toda empresa que tenga como objetivo ser reconocida en el mercado. La Calidad del Software propone la existencia de unaafinidad entre las peticiones diseñadas respecto de los obtenidos. Toda empresa que tenga como finalidad alcanzar la calidad deberá establecer un Modelo o Estándar global o particular, seleccionando adecuadamente que se acople a los objetivos de la empresa, esto traerá como consecuencia, un cambio en la manera de pensar y de hacer las cosas

Por lo anterior puede estar a la mira la proyecciónestratégica, reforzar las estructuras tanto funcionales como económicas de una organización empresarial. Se puede decir que potencia la dirección de la empresa, y sin ella, la misma se movería como una barco a la deriva, o como aquel dicho “para donde va Vicente, para dónde va la gente”. Sin ninguna dirección, la Calidad del Software está formada por la Planificación, la Calidad, el Control...