Evaluación De Capacidad Del Proceso De Software
Páginas: 9 (2175 palabras)
Publicado: 4 de marzo de 2013
UNIVERSIDAD ESAN
MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
ASIGNATURA: INGENIERÍA DE SOFTWARE PROFESOR: JOSÉ ANTONIO ROBLES TÍTULO DEL TRABAJO: EVALUACIÓN DE CAPACIDAD DEL PROCESO DE SOFTWARE El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los reglamentos de la Universidad ESAN por: GRUPO 2
NOMBRES Y APELLIDOS Arturo Torres Valverde Alex Povez Mucha Asunción Castillo TitoStephen Cam Campos CÓDIGO 1215053 1213384 1213169 0908951
Surco, 07 de diciembre del 2012
Resumen ejecutivo
El presente trabajo propone la mejora de procesos que corresponden a un grupo de áreas básicas de proceso implementadas dentro de la organización y con ello, puedan realizar las mejoras adecuadas según los resultados de la evaluación de dos áreas de proceso que hemos seleccionado yse detallarán en las siguientes páginas. El trabajo de propuesta de mejoras de procesos se ejecuta en la “Caja Rural de Ahorro y Crédito Los Libertadores de Ayacucho S.A.” (CRAC Los Libertadores) empresa privada dedicada a actividades económicas de intermediación financiera mediante la cual desarrolla nuevos productos financieros con niveles de calidad en la captación de ahorros, otorgamiento decréditos y prestación de servicios.
La evaluación inicial de los niveles de capacidad de las dos áreas de proceso se realizó tomando como referencia a la metodología CMMI. Luego del cual se obtuvo como resultado que las prácticas y subprácticas del modelo de referencia de Gestión de requerimientos (REQM) se vienen efectuando de manera aceptable; mientras que en el modelo de Monitorización ycontrol del proyecto (PMC) no se cumplen las actividades necesarias y es ahí dónde hay oportunidades de mejora por ejemplo en las revisiones del progreso del proyecto, que sería desarrollado por el equipo de mejora de la organización y el personal asignado.
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Índice
INTRODUCCIÓN......................................................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 1. 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 2.2.1 2.2 2.2.1 2.2.2 3. 3.1 LA EMPRESA ................................................................................................................. 5 DESCRIPCIÓN ................................................................................................................ 5 PROCESO DE SOFTWARE ACTUAL ........................................................................... 5 PROCESOUNIFICADO DE RATIONAL .................................................................... 5 FLUJOS DE TRABAJO DE LA CAJA “LOS LIBERTADORES” .............................. 7 METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN .......................................................................... ….9 CMMI: MODELO CONTINUO ......................................................................................... 9 ÁREAS DEPROCESO ................................................................................................. 10 MONITORIZACIÓN DE CONTROL Y PROYECTO (PMC) ...................................... 10 GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS (REQM) ............................................................ 10 EVALUACIÓN Y PROPUESTA DE MEJORA.............................................................. 10 EVALUACIÓNDE CAPACIDAD DE LAS ÁREAS DE PROCESO ............................. 10 3.1.1 METAS Y PRÁCTICAS ESPECÍFICAS PMC………………………………………..11 3.1.2 METAS Y PRÁCTICAS ESPECÍFICAS REQM……………………………………...11 3.2 PROPUESTA DE MEJORA DE LAS ÁREAS DE PROCESO ..................................... 12
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................................ 12 REFERENCIABIBLIOGRÁFICA .......................................................................................... 13 ANEXOS ................................................................................................................................ 14
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INTRODUCCIÓN
El presente trabajo realiza una evaluación del nivel de capacidad de dos áreas de procesos según el modelo CMMI en la empresa...
MAESTRÍA EN DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
ASIGNATURA: INGENIERÍA DE SOFTWARE PROFESOR: JOSÉ ANTONIO ROBLES TÍTULO DEL TRABAJO: EVALUACIÓN DE CAPACIDAD DEL PROCESO DE SOFTWARE El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los reglamentos de la Universidad ESAN por: GRUPO 2
NOMBRES Y APELLIDOS Arturo Torres Valverde Alex Povez Mucha Asunción Castillo TitoStephen Cam Campos CÓDIGO 1215053 1213384 1213169 0908951
Surco, 07 de diciembre del 2012
Resumen ejecutivo
El presente trabajo propone la mejora de procesos que corresponden a un grupo de áreas básicas de proceso implementadas dentro de la organización y con ello, puedan realizar las mejoras adecuadas según los resultados de la evaluación de dos áreas de proceso que hemos seleccionado yse detallarán en las siguientes páginas. El trabajo de propuesta de mejoras de procesos se ejecuta en la “Caja Rural de Ahorro y Crédito Los Libertadores de Ayacucho S.A.” (CRAC Los Libertadores) empresa privada dedicada a actividades económicas de intermediación financiera mediante la cual desarrolla nuevos productos financieros con niveles de calidad en la captación de ahorros, otorgamiento decréditos y prestación de servicios.
La evaluación inicial de los niveles de capacidad de las dos áreas de proceso se realizó tomando como referencia a la metodología CMMI. Luego del cual se obtuvo como resultado que las prácticas y subprácticas del modelo de referencia de Gestión de requerimientos (REQM) se vienen efectuando de manera aceptable; mientras que en el modelo de Monitorización ycontrol del proyecto (PMC) no se cumplen las actividades necesarias y es ahí dónde hay oportunidades de mejora por ejemplo en las revisiones del progreso del proyecto, que sería desarrollado por el equipo de mejora de la organización y el personal asignado.
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Índice
INTRODUCCIÓN......................................................... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 1. 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 2.2.1 2.2 2.2.1 2.2.2 3. 3.1 LA EMPRESA ................................................................................................................. 5 DESCRIPCIÓN ................................................................................................................ 5 PROCESO DE SOFTWARE ACTUAL ........................................................................... 5 PROCESOUNIFICADO DE RATIONAL .................................................................... 5 FLUJOS DE TRABAJO DE LA CAJA “LOS LIBERTADORES” .............................. 7 METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN .......................................................................... ….9 CMMI: MODELO CONTINUO ......................................................................................... 9 ÁREAS DEPROCESO ................................................................................................. 10 MONITORIZACIÓN DE CONTROL Y PROYECTO (PMC) ...................................... 10 GESTIÓN DE REQUERIMIENTOS (REQM) ............................................................ 10 EVALUACIÓN Y PROPUESTA DE MEJORA.............................................................. 10 EVALUACIÓNDE CAPACIDAD DE LAS ÁREAS DE PROCESO ............................. 10 3.1.1 METAS Y PRÁCTICAS ESPECÍFICAS PMC………………………………………..11 3.1.2 METAS Y PRÁCTICAS ESPECÍFICAS REQM……………………………………...11 3.2 PROPUESTA DE MEJORA DE LAS ÁREAS DE PROCESO ..................................... 12
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................................ 12 REFERENCIABIBLIOGRÁFICA .......................................................................................... 13 ANEXOS ................................................................................................................................ 14
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INTRODUCCIÓN
El presente trabajo realiza una evaluación del nivel de capacidad de dos áreas de procesos según el modelo CMMI en la empresa...
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