evaluación de factores internos y externos

Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa
Vol. 14, Nº 1, 2008, pp. 13-32, ISSN: 1135-2523

FACTORES EXTERNOS E INTERNOS DETERMINANTES DE LA
ORIENTACIÓN DE LA CULTURA ESTRATÉGICA DE LAS
EMPRESAS
Febles Acosta, J.
Oreja Rodríguez, J.R.
Universidad de La Laguna

RESUMEN
La finalidad del presente trabajo ha sido verificar empíricamente la influencia de aspectosrelacionados con el ámbito interno (propiedad y tamaño de la empresa) y externo (sector de
actividad) de la empresa en su cultura estratégica. Los resultados del análisis factorial revelaron el
predominio de cuatro tipos de cultura en las empresas analizadas: adaptación, participación,
compromiso y formación. El contraste estadístico de las hipótesis formuladas confirmó en la práctica
lainfluencia de dichas cuestiones en las culturas identificadas, así como la existencia de relaciones
no hipotetizadas previamente susceptibles de validación en futuras investigaciones.
PALABRAS CLAVE: Cultura estratégica, Dimensión, Propiedad, Sector, Análisis factorial.
ABSTRACT
The purpose of the research has been to empirically verify the influence of aspects related to the
internal scope of thecompany (property and size of the company) and the environment (activity
sector) in its strategic culture. The results of the factorial analysis first revealed the predominance of
four types of corporate culture in the analyzed companies, labeled as: 'Adaptation', 'Participation',
'Commitment' and 'Formation'. The statistical contrast of the formulated hypotheses confirmed that
internal andexternal factors determine the strategic culture. The statistical approach also revealed
other relations non-hypothesi previously, that are susceptible of validation in future investigations.
KEYWORDS: Strategic culture, Size, Property, Sector, Factor analysis.

1. INTRODUCCIÓN
La cultura cambia de manera natural en respuesta a las transformaciones que se
producen en la empresa, en susmiembros o en su entorno (Hodge, Anthony y Gales, 1998), al
ser un producto de doble proceso: de importación cultural desde el entorno social de la empresa
y de construcción desde dentro (Kaufmann, 1993). Por lo tanto, a la hora de estudiar la cultura
de una empresa hay que considerar necesariamente cuál es el contexto en que desarrolla su
actividad, y el papel de la organización interna comoelemento clave del éxito.
Existen evidencias de que hay una estrecha relación entre cultura y estrategia
empresarial, como prueba de ello en los últimos años se ha hecho énfasis en la variable cultura
como clave del éxito y desarrollo de las estrategias. La importancia del ajuste entre estrategia y
cultura es tal que de no conseguirse, suele afirmarse que la empresa habrá de optar entre
abandonarla estrategia o cambiar la cultura. Por lo tanto, la cultura empresarial tiene un
marcado carácter estratégico, y este hecho se ve reflejado en la propia definición del término
cultura estratégica.
Desde el punto de vista interno se ha identificado el tamaño y la propiedad de la
empresa como posibles factores determinantes de la orientación cultural. La hipótesis referida
al tamaño de laempresa busca comprobar si la dimensión de las empresas influye en la cultura,

Febles Acosta, J.; Oreja Rodríguez, J.R.

ya que cabe esperar un comportamiento estratégico distinto entre las empresas grandes, más
departamentalizadas y profesionalizadas que las de menor dimensión, donde los miembros
están en estrecho contacto y han de responder a problemas diferentes. También cabe esperardiferencias entre aquellas empresas donde la gestión está más profesionalizada, que aquellas en
que no existe en la práctica separación entre la propiedad y la gestión.
Además, cualquier organización mantiene relaciones estratégicas con su entorno y dicho
entorno puede tener acusada influencia en las variables culturales de la organización. Pese a
esta lógica evidencia, las investigaciones han...