Evaluación de la satisfacción en pacientes intervenidos quirúrgicamente por cirugía vascular en confandi ips buga

Páginas: 17 (4055 palabras) Publicado: 12 de febrero de 2014
Se realizara el estudio sobre un grupo poblacional, que asiste a consulta y además es intervenido quirúrgicamente en la ips comfandi de la ciudad de buga valle, para ser tratados de problemas angiologicos de varices.
Debido a su incremento en el número de consultas y teniendo en cuenta que la ips es una de las empresa s privilegiadas en la ciudad por el contar con uno de los mejorescirujanos vasculares de la región ,que es el médico tratante para la patología que se ha mencionado ,se quiere determinar por orden de la gerencia de la ips la calidad en la atención y el grado de satisfacción de los pacientes que han sido atendidos e intervenidos quirúrgicamente para analizar si se a seguido el protocolo establecido y de esta manera hacer un seguimiento al paciente desde quellega a la ips hasta que sale de ella con su problema resuelto ,teniendo en cuenta cuanto tiempo se demora la institución en resolver el problema de los pacientes sin que este problema llegue a instancias mayores como lo son las ulceras , que en determinados pacientes con enfermedades sistémicas pueden llegar a la pérdida del órgano comprometido y tomar decisiones en cuanto a la atenciónrecibida por los pacientes si ha sido buena o por el contario que se debe mejorar en la institución para resolver este patología que se a convertido en un problema de salud pública y de esta manera mantener el buen nombre y la buena prestción de servicios que a caracterizado a la ips ya mencionada .
Evaluación de la satisfacción en pacientes intervenidos quirúrgicamente por cirugía vascularen confandi ips buga.
Objetivo egeneral:
• . Evaluar el grado de satisfacción de los pacientes que son intervenidos quirúrgicamente por cirugía vascular en confandi ips buga
Objetivos específicos
1. Disminuir el tiempo que se tarda la ips en autorizar el procedimiento que determina el médico tratante con su diagnostico.
2. Identificar cuáles elementos de la atención determinan lasatisfacción o insatisfacción de los usuarios.




Población

Para este estudio contamos con 200 pacientes (120 mujeres. 80 hombres) que se les a realizado apertura de historia clínica y que han sido valoradas por el especialista en cirugía vascular, y que se les ha diagnosticado alguna enfermedad derivada de un problema de vena varice ya sea quirúrgico o no.

• Para iniciar elestudio es necesario conocer la patología y los protocolos que se han establecido en la institución para el manejo de esta.



Venas varices

Las várices o venas varicosas son venas dilatadas visibles a través de la piel, como cordones retorcidos de color azul o púrpura que parecen nudos. Las venas varicosas se pueden presentar en cualquier parte del cuerpo, pero se encuentran con másfrecuencia en las piernas.
Las venas varicosas son el resultado de un aumento de la presión sanguínea en el interior de las venas superficiales de las piernas. Existen dos tipos principales de venas en las piernas. Las venas superficiales están cerca de la superficie de la piel, mientras que las venas profundas se localizan en el tejido muscular. Las várices se desarrollan en las venas superficialesde las piernas. Por el contrario, las venas profundas desembocan en la vena cava, una vena grande que transporta la sangre al corazón.
La sangre en las venas de las piernas trabaja en contra de la gravedad para ascender de regreso hacia el corazón. La sangre asciende al corazón mediante válvulas en las venas de una sola dirección. Cuando los músculos de las piernas se contraen y oprimen las venasprofundas, las válvulas venosas se abren. Cuando los músculos de las piernas se relajan, las válvulas se cierran y evitan que la sangre fluya hacia atrás.
Cuando las válvulas de una sola dirección se debilitan o dañan, la sangre se puede acumular en las venas, y eso produce su dilatación. El estar sentado o parado durante largos períodos puede originar la acumulación de sangre en las venas de...
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