Evaluación Intermedia 1



Propuestas Iníciales para el Mejoramiento del Proceso Productivo Textil en Colombia



Aporte trabajo Colaborativo 1

Presentado por:
ALIRIO BUSTOS GUERRA- Código 3.234.390
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Presentado a:
JOSEFINA MARIA AROCA
Curso académico:
Diseño de Procesos Productivos
Como requisito para aprobar:
Evaluación intermedia 1





Universidad NacionalAbierta y a Distancia – UNAD
2015


1. Diagnóstico.

1.1. MISIÓN DEL PROCESO O DE LA INDUSTRIA

Nuestro compromiso es entregar productos textiles y de confección para el mercado global, dentro de las normas de calidad universales, utilizando conocimiento, tecnología y prácticas que generen la confianza de nuestros clientes, la motivación del recurso humano y el beneficio de la empresa.

1.2. LOSCLIENTES DEL PROCESO TEXTIL Y SUS NECESIDADES

Podemos decir que los clientes somos todos los cuales estamos clasificados en clientes de compra frecuente, clientes de compra habitual y clientes ocasionales. Los productos y servicios que se demandan de este proceso son: el servicio de diseño y confección de ropa, lencería para todas las necesidades y gustos. En el mercado se identifican dos tipos declientes, unos al por mayor y otros al detal.
Al por mayor: son clientes institucionales y empresas confeccionistas y los clientes minoristas los podemos identificar como:
1. Clientes de compra frecuente: son aquellos que realizan compras repetidas a menudo o cuyo intervalo de tiempo entre una compra y otra es más corta que el realizado por el grueso de clientes. Este tipo de clientes, por logeneral, está complacido con la empresa, sus productos y servicios.
2. Clientes de compra habitual: son aquellos que realizan compras con cierta regularidad porque están satisfechos con la empresa, el producto y el servicio. Por tanto, es aconsejable brindarles una atención esmerada para incrementar su nivel de satisfacción, y de esa manera, tratar de incrementar su frecuencia de compra.
3.Clientes de compra ocasional: son aquellos que realizan compras esporádicas o por única vez. Para determinar el porqué de esa situación es aconsejable que cada vez que un nuevo cliente realice su primera compra se le solicite algunos datos que permitan contactar con él en el futuro, de esa manera, se podrá investigar (en caso de que no vuelva a realizar otra compra) el porqué.




1.3. PROCESOSESTRATÉGICOS Y DE SOPORTE

(Con base en los contenidos de la unidad 1, identifique cuáles son los procesos estratégicos y cuáles son los procesos de soporte del proceso productivo industrial textil.

I. Interpretar las especificaciones del producto a fin de organizar y programar la producción de los procesos de confección, esta interpretación permite identificar las especificaciones del producto que seva a fabricar, el análisis de las especificaciones del producto permite identificar :
Los materiales necesarios para la fabricación
Los procedimientos generales.
Los recursos humanos

II. Desarrollar los procesos de fabricación de prendas y de otros artículos, asegurando la factibilidad de la fabricación, optimizando los recursos y consiguiendo la calidad y seguridad establecidas:
La selección delos procedimientos se realizan según:
El diseño, patrones y especificaciones del producto final
La cantidad y variedad de producto y plazos de realización
El proceso de elaboración del prototipo
La rentabilidad del proceso
La determinación del procedimiento Específica:
La totalidad de operaciones y su secuenciación
Las maquinas, equipos, útiles e instrumentos
La distribución de las maquinas enplanta según secuencia y carga de trabajo
Los productos y materiales auxiliares que hay que utilizar
Los tiempos parciales y totales
Los controles de calidad en línea durante el proceso y al final
Los procedimientos y dispositivos de control
La validación de los procedimientos se realiza a partir de la primera serie
La secuencia de operaciones optimiza el tiempo de fabricación, las líneas están...