Evaprosot


Universidad Sergio arboleda
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y MARKETING
Finanzas y comercio exterior







MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS PARA LA EVALUACIÓN DEL CUMPLIMENTO DE PROVEEDORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO EMPRESARIAL


Presentado por:

Kelly Johana Carranza Arias
Karla Patricia Escobar Cujhia

Asesor:
Manuel Esteban Rodríguez
Ingeniero de SistemasTABLA DE CONTENIDO





Estado del arte son aquellos estudios q se ah hecho la investigación
Reflexión desde lo internacional
Nacional = caso región caribe
Regional y lo local= distrito de santa marta o departamento del magdalena










RESUMEN
Actualmente con la globalización de los países se busca la vinculación completa de las empresas, que vayan al ritmo de losnegocios realizados en cualquier parte mundo, que cumplan con los requisitos establecidos para que además de eficientes sean eficaces en la prestación de servicios. Las empresas en su proceso de mejora continua buscan establecer mecanismo de alta competitividad con el apoyo de personal especializado. Pero para mantener una producción no solo se necesita personal capacitado si una estrategia delabastecimiento continúo de bienes y servicios que permiten el pleno desarrollo de la actividad comercial. Por ende le es necesario invertir tiempo y recursos en el fortalecimiento y la optimación de su cadena de abastecimiento.
Con base a lo anterior, este proyecto está dirigido a encontrar oportunidades de mejoramiento en la gestión estratégica de la cadena de abastecimiento de los productos, enfocandotodo los esfuerzo en el análisis de los datos históricos del proceso de adquisición de bienes y productos en la compañía. Lo que indica que estudiar el comportamiento histórico de los proveedores permitirá fortalecer el aprovisionamiento y mejorar la productividad empresarial.
Las empresas actualmente implementan algunas métricas para evaluar el cumplimiento de sus proveedores, en las cuales sedefinen si están cumpliendo los acuerdos contractuales y los parámetros de desempeño esperados para el éxito de la operación productiva. Pero este tipo de formas habituales, debe reevaluarse, debido a cambios que se han generado en la dinámica del manejo de los negocios y las nuevas metas de producción establecidas en las compañías.
De manera general lo que se espera al realizar el estudio deldesempeño que mantienen los proveedores en la empresa, es la construcción solida de nuevos planes para el mejoramiento de las estrategias de selección y negociación con los proveedores, que garanticen el flujo normal de todos los bienes y productos en las operaciones de abastecimiento.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Una empresa actualmente busca ser líder en el mercado, ya que, esto lepermite contribuir con el crecimiento económico del sector privado y público, no obstante, para cumplir con su misión y los objetivos que año tras año plantea, debe mantener relaciones efectivas con los proveedores de todos los recursos que son necesarios para que la misma continúe con los altos estándares de calidad que persigue.
Toda empresa, mantiene dentro de sus procesos de gestión, unaestrecha relación con los suministradores de bienes que impactaran de una u otra forma sus procesos productivos; dicha gestión comprende entre sus parámetros, la evaluación del desempeño del proveedor, en la cual se define si se están cumpliendo o no los acuerdos contractuales y las medidas de servicio esperadas para el éxito de sus operaciones. Adicionalmente, como resultado de la evaluación, se puedendefinir planes de mejoramiento y estrategias de negociación con los proveedores, lo cual se orienta a garantizar el éxito de la operación de toda la cadena de abastecimiento dentro de una empresa.
La evaluación del desempeño de los mismos es entendida como la estimación del cumplimiento del proveedor de los criterios definidos por la organización como críticos para sus procesos de compras,...