Evc Isquemico

COLEGIO NACIONAL DE EDUCACION PROFECIONAL TECNICA

PLANTEL COYOACAN N.189

HOSPITAL GENERAL XOCO

NORMA 03


NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-003-SSA2-1993, "Para la disposición de sangre humana y sus componentes con fines terapéuticos".
Al margen un sello con el Escudo Nacional, que dice: Estados Unidos Mexicanos.- Secretaría de Salud.
Soledad Córdova Caballero, DirectoraGeneral del Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea, por acuerdo del Comite Consultivo Nacional de Normalización de Servicios de Salud de la Secretaría de Salud, con fundamento en los artículos 3o. fracción XXVI, 13 apartado A fracción I, 313, 330, 331, 332 y 335 de la Ley General de Salud; 38 fracción II, 40 fracción XI, 41 y 47 de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización; 4o, 20, 42, 43, 48fracción VI, 53 y 54 del Reglamento de la Ley General de Salud en materia de Control Sanitario de la Disposición de Organos, Tejidos y Cadáveres de Seres Humanos; Segundo fracción VI del Decreto por el que se crea un órgano desconcentrado por función denominado Centro Nacional de la Transfusión Sanguínea; y 8o. fracción IV del Reglamento Interior de la Secretaría de Salud

INDICADORES DECALIDAD

QUE ES CALIDAD EN SALUD
La calidad de la atención en salud ha constituido en forma permanente una
de las prioridades y responsabilidades fundamentales del Ministerio de
Salud de Chile (MINSAL). Este aspecto de la atención en salud se ha
posesionado como tema de alta relevancia dentro de las legítimas exigencias
de los usuarios siendo recogido como uno de los elementoscentrales del
proceso de la Reforma en Salud.
Brindar servicios de buena calidad constituye un imperativo ético
impostergable para las personas y organizaciones, por ello el MINSAL ha
estado desarrollando desde el año 2000 un modelo de promoción y
evaluación de la calidad de atención hospitalaria que establezca mecanismos
para evaluar los distintos establecimientos de salud del paísEste modelo tiene como objetivos evaluar la calidad de la atención
hospitalarias y fomentar la mejoría de la misma a través de un sistema de
evaluación local frecuente de platicas de atención y comparar la realidad
local con estándares óptimos. De esta forma se identifican las brechas y se
establecen los objetivos de mejoría
¿Cómo medir la calidad de atención?
A través de los llamadosINDICADORES. Estos no son más que datos que
"indican" como se están haciendo las cosas, comparado con como se deberían
hacer
Objetivo de usar indicadores
¾ Detectar situaciones problemáticas o susceptibles de ser mejoradas
¾ Incorporar ciclos de mejoría para solucionar los problemas identificados
¾ Comparaciones internas y en el tiempo
¾ Comparaciones con otras instituciones 2Construcción de un indicador
• Eventos que queremos medir, en el numerador.
• Definir la población expuesta, en el denominador.
• Constante para expresar porcentajes o tasas
Tipo de indicadores
Indicadores de Estructura
Indicadores de Proceso
Indicadores de Resultado
Indicadores de Impacto
Los indicadores no permiten
Medir “lo bien ejecutado”
Elaborar criterios de evaluaciónFijar de estándares.
Diseñar un programa de corrección
Indicadores de Estructura
Miden cómo el Sistema de Salud está organizado y equipado.
Permiten saber si los RECURSOS están disponibles y organizados, para
facilitar la
atención al usuario .
La estructura es la parte MAS estable del sistema, cambia poco
Indicadores de calidad del proceso
Focalizan el CÓMO laatención es otorgada
Miden si todos los PASOS de un PROCESO si hicieron correctamente.
Todo Indicador de Calidad de Proceso… está vinculado a un Resultado.
Indicadores de resultado
MIDEN la efectividad de la atención ; el grado en que la atención otorgada
al usuario produjo el efecto deseado.
Pueden reflejar aspectos deseados o adversos. Estos últimos son los más
fáciles de medir e...