EVENT 4 YOU

 EVENT 4 YOU
1-Nuestra empresa:
Event 4 You es una empresa de eventos situada en Valencia, somos una agencia especializada en prestar servicios para la creación de eventos de todo tipo, desde conciertos, congresos y convenciones, festivales, exposiciones, bodas, cumpleaños, almuerzos y cenas, viajes, etc.
La función que queremos desarrollar consiste en el diseño, planificación,realización, gestión y control de todo tipos de eventos, según las necesidades y objetivos que el cliente nos plantea. También queremos incluir una función de asesoramiento para ayudar a nuestro cliente sobre el diseño o la temática adecuada sobre su idea del evento, para que le resulte todavía más atractivo.
Nuestro mercado:
La actividad especializada de organización de eventos empezó adesarrollarse en España en la segunda mitad de la década de los ochenta, a raíz del crecimiento económico del país. Antes de que empezaran a ofrecerse servicios plenos de organización de eventos, solían contratarse agencias de publicidad, profesionales del espectáculo o proveedores de servicios (azafatas, stands, etc.).
Podríamos apuntar como fecha de nacimiento de nuestra especialización el año 1992,cuando tuvieron lugar tres grandes acontecimientos: la Expo de Sevilla, los Juegos Olímpicos de Barcelona y Madrid Capital Europea de la Cultura.
En el periodo 2000-2002 el sector sufrió una pequeña crisis y tras los consiguientes ajustes empezó un periodo de gran auge, hasta su profunda crisis en el 2010 y 2011. Desde entonces se pide a las agencias que, con el precio más bajo, hagan lo máximo entodo, es decir se demanda innovación y creatividad en un marco de austeridad. Tras cuatro años de presión en los precios, ha disminuido el número de competidores, los honorarios se han reducido, pero surgen con fuerza autónomos y pequeñas empresas dispuestos a demostrar su valía en esta actividad, buscando nichos menos explotados y oportunidades locales.
En 2013 el presupuesto para la organización deeventos bajo un 10,2% . Los eventos han sufrido importantes recortes a raíz de la crisis y ahora se prefieren destinos más locales, eventos más cortos y pequeños, hoteles y espacios más sencillos.
Las empresas organizadoras de eventos se encargan de coordinar, de la mejor manera posible, cada detalle, para que el evento sea algo más que una simple reunión. La empresa no sólo tiene que tener unobjetivo claro y estratégico, sino que cada elemento utilizado debe cumplir un objetivo.
Existen diferentes tipos y estilos de eventos a realizarse, todos ellos con características diferentes que deben conocerse a la perfección para poder llevarlos al cabo: conciertos, congresos y convenciones, festivales, exposiciones, bodas, cumpleaños, almuerzos y cenas, viajes, etc.
Las empresas deorganización de eventos están marcadas por el éxito de la organización, planificación y decisiones adecuadas.
Nuestros Clientes:
Nuestros servicios pueden ser solicitados por todo tipo de clientes que quieran realizar cualquier tipo de evento o necesite asesoramiento para ello. Pero para poder satisfacer sus necesidades debemos estudiar las necesidades de los clientes en nuestro mercado, uno por uno,averiguar qué es lo quieren y elaborar el servicio de la mejor manera para adaptarse a sus peticiones.
Tipo de clientes:
Cliente silencioso

Características
Este tipo de cliente habla poco, no da respuestas largas, sea por timidez, desconfianza o por dificultad de expresión, es introvertido y se le deben hacer muchas preguntas. Se puede intentar mencionando una idea y luego pidiéndole su opinión paraque se explique.

Tratamiento

Por esto se lo debe tratar con discreción, amabilidad, con muchas preguntas pero inteligentes, es decir que su respuesta sea afirmativa, repetir los argumentos de forma distinta, hablar lo necesario, escuchar y esperar, tratando de hacerlo hablar de algún modo. No se debe elevar la voz cuando le tenga que repetir una pregunta, no se debe interrumpir a este tipo de...