Eves

Informe
Marketing


 
Conexiones Multidisciplinarias
Crear valor para el cliente mediante Interacciones Multidisciplinarias

1.- ¿Qué es la interacción entre el marketing, producción,finanzas, contabilidad y recursos humanos? ¿De qué se encarga cada una de las funciones mencionadas y que arroja como resultado de la interacción entre ellos?
Las áreas de marketing, producción,contabilidad y recursos humanos son esenciales para el funcionamiento de la organización en todo sentido, cada una de ella debe tener una vista horizontal para lograr la interacción óptima para el cumplimientode objetivos.
Las áreas funcionales descritas tienen como labor desarrollar su ámbito para lograr objetivos y de esta forma cumplir con el objetivo general de la empresa que debe estar relacionadocon la misión y visión de esta última. Todas estas áreas deben tener un punto de integración con el cual deben trabajar en pro a la organización y en este caso en particular con foco al cliente.
Cadauna de estas funciones se encarga de diferentes aspectos y procesos del funcionamiento macro de la empresa, marketing se preocupa de la detección de las necesidades del cliente, finanzas de lacirculación de pagos dentro de la empresa y controla que siempre exista un flujo mínimo de dinero para asegurar el funcionamiento general, contabilidad lleva el registro de los hechos financieros, podemosatribuir su rol a uno más de control en comparación al resto y recursos humanos ve que siempre exista la dotación adecuada y que las condiciones sean las óptimas en la empresa para cumplir los diversosprocesos.
El resultado de la interacción anterior es el funcionamiento de diferentes grupos multidisciplinarios, con diferentes perfiles, propósitos y objetivos, pero que en conjunto ayudan aalcanzar los objetivos de la empresa.






2.- ¿Por qué es necesaria la coordinación multidisciplinaria para tener una empresa orientada al cliente?
Cuando la principal orientación de la empresa...