EVIDENCIA 1

Titulo
Planeación Estratégica
Introducción
La administración está relacionada de manera muy íntima con cualquier organización, sin importar el tamaño, giro o la procedencia de los recursos de la misma, determina su éxito o su fracaso de manera directa sin importar el producto que ofrezca o el servicio que preste, es por esto que debe de ser estudiada de manera muy enfática.
Antecedentes delproblema
En Octubre de 2008, el Consejo de Administración de la aerolínea Hindú Jet Airways tomó la decisión de despedir a 1,900 empleados de la aerolínea, esta decisión se toma por las pérdidas económicas que se vieron reflejadas debido a la crisis financiera que se inició en el primer trimestre de 2008, en conjunto con el alza en el precio de los combustibles que subió el record, la cual provocoun incremento en los precios de operación, de esta manera elevando el costo de los pasajes hasta en un 20 por ciento y teniendo en riesgo el quiebre de la compañía.
El reporte de rentabilidad se volvió negativo en 2008 con una perdida aproximada de 60 millones (valor dado en dólares) por lo que el 15 de octubre de 2008 el consejo decide despedir a los empleados anteriormente mencionadosque representaban el 15 por ciento de los empleados en la aerolínea (Sengupta, 2008). Todos los despedidos se encuentran en periodo de prueba o bien no han cumplido los 6 meses de antigüedad y se indemnizan con 30 días de salario.
Los empleados despedidos se inconforman, y el presidente de la compañía Naresh Goyal el 17 de Octubre, se presenta ante los medios de comunicación declarando quedaría marcha atrás a la decisión, reinstalando a los 1,900 empleados, según explico, los órganos gestores de su propia compañía no le informaron con antelación de los despidos “No pude dormir en toda la noche al ver lo que ocurría” afirmo Goyal, para él sus empleados son como su “Familia”.

Identificación de los protagonistas
Los protagonistas encontrados en el caso, son los siguientes:
1. JetAirways.- Es una aerolínea que inicio operaciones el 05 de Mayo de 1993 con base en la ciudad India de Bombay, una de las ciudades más poblada de la India y la cuarta más poblada del mundo, opera vuelos regionales e internacionales, en concreto unos 330 vuelos diarios a 50 destinos en 7 países.

2. Naresh Goyal.- Nacido el 29 de Julio de 1950 de nacionalidad India,fundador y presidente de Jet Airways, a sus 17 años inicio su carrera en el mundo de la aviación comercial en la compañía Lebanese International Airlines. En mayo de 1974 fundó Jetair Limited, y finalmente el 05 de Mayo de 1993 dio inicio a las operaciones de la aerolínea Jet Airways.

Goyal cuenta con numerosos reconocimientos nacionales e internacionales a lo largo de sus casi 40 años de carrera ypara el 2006 según el ranking mundial había logrado tener una fortuna que alcanza los 1.55 billones de dólares.
3. Empleados despedidos.- 1,900 son los empleados que representan un 15 por ciento de la fuerza laboral de la aerolínea Jet Airways, fueron afectados directamente por el Consejo Administrativo, realizaron manifestaciones en las afueras de las oficinas de la aerolínea, así como en laspistas de despegue y aterrizaje. Estos mismos fueron reinstalados según se anunció el 17 de Octubre de 2008.

4. La situación económica en el 2008.- En el año 2008 a nivel global se sufrió una crisis económica también llamada la gran depresión, que afecto a las industrias por el incremento en el precio de los energéticos.

5. Kinfisher Air Lines.- Principal competidor de Jet Airways es unaaerolinea con sede en Bangalore, India que cuenta con 218 vuelos diarios y con 71 destinos nacionales e internacionales. A principios de Octubre de 2008 en un comunicado anuncian la firma de una alianza “de grandes proporciones” entre ambas compañías con el objeto de reducir costos y optimizar los servicios y opciones del viajero (Terra, 2008).

6. Kapil Kaul.- Jefe ejecutivo en India del Center for...