EVIDENCIA 1

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EVIDENCIA 1
Administración de Operaciones



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ELEMENTOS BASICOS DE LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES

Para empezar este reporte, hay que definir la Administración de Operaciones, es el áreade la administración de empresas dedicada tanto a la investigación como a la ejecución de todas las acciones para generar el mayor valor agregado mediante la planificación, organización, dirección ycontrol en la producción tanto de bienes como en servicios, para aumentar la calidad de la productividad, mejorar la satisfacción de los clientes y disminuir los costos. En mi opinión, la AO es mejorarla manera en la cual se elabora un producto, para con lo cual se obtienen muchas ventajas como el aumento de ventas.
La AO tiene la responsabilidad de 5 importantes aéreas de decisiones; proceso,capacidad, inventario, fuerza de trabajo y calidad. Las cuales mencionare y definiré a continuación:
1- El proceso: la manera en la que se elabora o instala el producto o bien, como se lleva a cabo unservicio. La mayoría de las decisiones respecto al proceso son a largo plazo y no es fácil que se reviertan, por eso es importante que el proceso físico se diseñe con relación a la postura estratégicade largo plazo de la empresa. En pocas palabras es la elaboración del producto o servicio, en cuanto a lo tangible, mediante una serie de etapas, de las cuales se deben tomar decisiones para mejorar.2- Capacidad: en la cual las decisiones se deben dirigir al suministro de la cantidad correcta de capacidad, en el lugar correcto y en el momento exacto. La planeación de la capacidad no sólo determinael tamaño de las instalaciones, sino, también el número apropiado de personal en la función de operaciones. El personal se ajusta con tal de satisfacer las necesidades de la demanda del mercado. Deesta característica, lo que puedo deducir, es que se hace lo que se pueda hacer, según los elementos con los que se cuente en ese momento, ya sea por espacio o personal.
3- Las decisiones de los...