Evidencia 5 Admi


INDICE

Objetivos 3
Selección de bienes y servicios 4
Generación de nuevos productos 4
Desarrollo del producto 4
Consideraciones para el diseño del producto 5
Competencia basada en el tiempo 5
Definición de un producto 5
Documentos para la producción 6
Diseño del servicio 6
Aplicación de árboles de decisión al diseño del producto 6
Transición a la producción 6
Conclusión 7
Bibliografía 8Objetivos

-Entender que la base de la existencia de una organización es el bien o servicio que proporcionan a la sociedad. Los productos buenos son la clave del éxito. Cualquier característica que no responda a una excelente estrategia de producto puede ser catastrófica para una empresa.
-Aprender que una de las estrategias de producto consiste en desarrollar una habilidad particular parapersonalizar una familia establecida de bienes o servicios. Este enfoque permite al cliente elegir entre las variaciones de un producto y al mismo tiempo refuerza la fortaleza de la organización.













SELECCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS
En la selección, la definición y el diseño de productos existe un mundo de opciones. La selección de producto es la elección del bien o servicio que seproporcionará a los clientes o consumidores. Las decisiones de producto son fundamentales para la estrategia de una organización y tienen implicaciones importantes en toda la función de operaciones. Los productos nacen, viven y mueren. Quizá sea útil pensar que la vida del producto se divide en cuatro fases: introducción, crecimiento, madurez y declinación,
GENERACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS
Debido a que losproductos mueren, a que deben ser eliminados y reemplazados, y a que las empresas generan la mayor parte de sus ingresos y utilidades con los nuevos productos, la selección, la definición y el diseño de producto deben realizarse de manera continua. Saber cómo encontrar y desarrollar con éxito nuevos productos es un requisito. El desarrollo dinámico de nuevos productos requiere que la organizaciónconstruya internamente estructuras que posean comunicación abierta con los clientes, culturas organizacionales creativas, investigación y desarrollo dinámico, liderazgo fuerte, incentivos formales y capacitación.
DESARROLLO DEL PRODUCTO
Una estrategia de producto efectiva vincula las decisiones de producto con el flujo de efectivo, la dinámica del mercado, el ciclo de vida del producto, y lascapacidades de la organización. El sistema de desarrollo del producto puede determinar no sólo el éxito del producto, sino también el futuro de la empresaEl desarrollo óptimo del producto depende no sólo del apoyo de otras áreas de la empresa, sino también de la integración satisfactoria de las 10 decisiones de AO, es decir, desde el diseño del producto hasta el mantenimiento


CONSIDERACIONES PARA ELDISEÑO DEL PRODUCTO
Además de la construcción de un sistema y una estructura organizacional efectivos para el desarrollo del producto, también son importantes varias técnicas para diseñar el producto (1) diseño robusto; (2) diseño modular; (3) diseño asistido por computadora (CAD); (4) manufactura asistida por computadora (CAM); (5) tecnología de realidad virtual; (6) análisis de valor, y (7)diseños amigables con el ambiente
COMPETENCIA BASADA EN EL TIEMPO
En la medida en que se acortan los ciclos de vida del producto, aumenta la necesidad de un desarrollo de producto más rápido. Adicionalmente, conforme aumenta la sofisticación tecnológica de los nuevos productos, aumentan el gasto y el riesgo. Los administradores de operaciones que dominan el arte del desarrollo de producto superan casisiempre a los que lo desarrollan con más lentitud. La ventaja competitiva está en la rapidez (vea la tabla 5.1). A este concepto se le llama competencia basada en el tiempo. Gran parte del campo de batalla competitivo actual se enfoca en la velocidad con que llega el producto al mercado
DEFINICIÓN DE UN PRODUCTO
Una vez seleccionados los bienes o servicios para su introducción al mercado, deben...