Evidencia 5

COLEGIO UNIVERSITARIO DE CARTAGO
DIRECCION Y ADMINISTRACION DE EMPRESAS

CURSO:
ADMINISTRACION GENERAL I
GRUPO 03

EVIDENCIA #5

ALUMNOS:
ANDREI RAMOS BONILLA
BRYAN SALAS CORDERO

PROFESOR:
RODOLFO CALDERON ACUÑA

III CUATRIMESTRE, 2014


Primera Parte
TERMINOS CLAVE

Autoridad: Es el nivel más elemental, el buen funcionamiento de toda organización, es el derecho legítimo de tomar decisionesy de instruir a la gente acerca de lo que debe hacer. Por ejemplo, un jefe tiene la autoridad de dar una orden a un subordinado. De forma tradicional, la autoridad reside en los puestos más que en las personas.

Broker:El papel de los directores cambia en una red, de ser el del mando y control a ser más bien el del intermediario. Los brokers (directores intermediarios) ocupan papeles importantesen las fronteras de la organización para ayudar a la integración y a la coordinación de la red:
a. El Papel de Diseñador: El Broker sirve como un arquitecto de la red.

b. El Papel del Proceso de Ingeniería: El Broker sirve como un coordinador de la red que toma la iniciativa de otorgar los flujos de recursos y las relaciones.

c. El Papel del Alimentador: El Broker sirve como un desarrollador dela red que alimenta y agranda la misma (como un constructor de equipo).

Coordinación: Hace referencia a los procedimientos que vinculan las diferentes partes de la organización, para cumplir con la misión general. La integración se alcanza por medio de mecanismos estructurales que mejora la colaboración y coordinación. Cualquier actividad que vincule diferentes unidades de trabajo está llevandoa cabo una función integradora.

Coordinación mediante el Ajuste Mutuo: Involucra retroalimentación y discusiones para encontrar la forma de enfrentar los problemas y vislumbrar las soluciones que son viables para todo el mundo. La popularidad del trabajo en equipo que se percibe en la actualidad se debe en parte al hecho de que permite una coordinación flexible, los equipos pueden operar bajo elprincipio del ajuste recíproco.

Coordinación mediante un Plan: La coordinación mediante un plan no requiere del mismo grado de estabilidad y rutina que se necesita en la coordinación mediante la estandarización. Las unidades interdependientes son libres de modificar y adaptarse, siempre y cuando cumplan con los tiempos y las metas límites requeridas para trabajar con otras unidades.

Delegación:Es la asignación de autoridad y responsabilidad a un subordinado que se encuentra en un nivel inferior. A menudo requiere que un subordinado en cuestión le reporte a su jefe acerca de su desempeño. Es muy probable que la delegación sea la característica más importante de la administración porque implica llevar a cabo el trabajo a través de otras personas. Así, la delegación es un elementoimportante de todos los niveles jerárquicos.

Departamentalización: Conforme las organizaciones dividen el trabajo entre varias unidades, se pueden detectar patrones en la manera en que los departamentos se conjuntan y arreglan. Los tres enfoque básicos de la departamentalización son el funcional, el divisional y el de matriz.

Departamentos de Staff: Son aquellos que proporcionan habilidadesespecializadas o profesionales que respaldan los departamentos en línea. Incluyen los departamentos de: Investigación, Cuestiones Legales, Contabilidad, Relaciones Publicas, y Recursos Humanos. Frecuentemente, cada una de estas unidades especializadas tiene su propio vicepresidente, y algunos de estos poseen un gran nivel de autoridad, como cuando los grupos de contabilidad y finanzas aprueban y monitoreanlas actividades presupuestarias.

Departamentos de Línea: Son aquellos que se responsabilizan de las principales actividades de la empresa. Las unidades de línea tratan directamente con los bienes o servicios primarios de la organización: fabrican, venden o proporcionan servicios al cliente.

Diferenciación: La diferenciación significa que la organización está compuesta de muchas unidades...