Evidencia de Aprendizaje. Situación y perspectiva del inventario de información de la empresa

Actividad 2. Necesidades de la empresa
Caso Spider S.A. de C.V.
1. Lee con atención la situación de la empresa Spider
Spider S.A. de C.V., es una empresa que cuenta con 65 empleados, incluyendo a varios miembros de la familia del Ingeniero Villanueva, que es su fundador, está ubicada en la ciudad de Celaya, Guanajuato y su mayor parte de la producción la dedica a juntas automotrices e inicióoperaciones en el año 2000. En algún momento fue proveedora de segunda línea de la armadora Toyota, a través de una empresa de autopartes más grande que integraba las juntas a otros sistemas de autopartes, pero en diversas ocasiones no cumplió las especificaciones precisas de los pedidos y los contratos, ya que no verificó de forma continua su calidad y tuvo un elevado rechazo de piezas,desgraciadamente también tuvo retrasos en sus tiempos de entrega y calculó mal sus márgenes de utilidad y precios. Simultáneamente produjo insumos para empresas del ramo de electrodomésticos y decidió incursionar en el mercado de repuesto surtiendo a refaccionarias y pequeños talleres mecánicos, segmento en el cual mantiene buenas ventas pero con dinamismo cada vez menor, debido a la mayor competenciatanto local como de productos importados, aunque en este caso no tengan su mismo nivel de calidad.
2. Dada esta situación, el grupo A propondrá una estructura de clasificación de necesidades en materia de inteligencia de negocios, en el escenario de que la empresa tuviera la intención de volver a incursionar como proveedora de las armadoras.
Diagnóstico
La empresa muestra los siguientes problemas:Como la falta de cumplimiento en los contratos, mala administración, falta de compromiso en las fechas de entrega, Mala calidad de sus productos.
Necesidades de la empresa
En el escenario de que la empresa tuviera la intención de volver a incursionar como proveedora de las armadoras. Se tiene que tomar en cuenta su nueva inteligencia de negocios.
Presenta las siguientes necesidades como;control de presupuestos, ya que ésta pronostica gastos e ingresos. Otra necesidad es comprender las necesidades de los clientes, llevando a cabo la información que tiene sobre ellos, al igual que implementar indicadores de gestión. Un sistema de información es un elemento que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de esta empresa el cual realiza cuatro actividades básicas:entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.
Actividad 3. Manejo de información de la Pyme
1.-Sobre la base del Caso Spider de la Actividad 2, construye los rasgos sustantivos entorno al manejo de información de dicha empresa con los siguientes aspectos:
 Conjunto de datos que maneja la empresa.

La empresa maneja datos del cliente, pedidos del cliente, datos de sustrabajadores, instalaciones, proveedores, comprobantes fiscales, datos contables de periodos anteriores y del actual, facturas de las ventas.

 Uso, aplicación y forma de aprovechamiento de la información del desempeño.
La empresa maneja datos del cliente, estos sirven para identificar la razón social, nombre y domicilio de los clientes, se pueden registrar diferentes domicilios, para realizarentregas en más de un lugar agilizando la logística y las ventas.

Pedidos del cliente, se realizan consultas de los clientes, proveedores y proporcionar información sobre los productos de la empresa. Cuando un cliente realiza un pedido, es posible que desee hacer un seguimiento con una persona en vivo para confirmarlo o para obtener respuestas a sus preguntas sobre el producto.

Los datos de sustrabajadores, son significativos ya que las personas son más importantes que las maquinas, porque piensan, dan ideas, manejan y controlan las maquinas con las cuales se elaboran los productos. Por esta razón la empresa debe elegir a las personas adecuadas para las labores que necesita y poder aumentar la producción, reducen los problemas entre el personal, y se mejoran las utilidades....