Evidencia de comunicación en el trabajo

Evidencia:

El aprendiz debe simular que ha sido contratado por la empresa Q’paila para prestar asesoría a dicha organización en materia de comunicación organizacional y ofrecer soluciones a losproblemas de comunicación que la afectan. El aprendiz tendrá que elaborar una propuesta escrita para la gerencia donde plantee una estrategia para mejorar la comunicación interna y externa de lacompañía. Se deben tener cuenta las siguientes instrucciones para la elaboración de la evidencia:


1. Elaborar un diagnóstico de las principales problemáticas que aquejan a la organización.

Resp:
01.-No existe una comunicación interna efectiva.
02.- La información no es tratada adecuadamente.
03.- Se evidencia un desconocimiento total del uso apropiado de los canales decomunicación.
04.- No se le asigna importancia al tipo de información que el receptor pueda proveer.
05.-


2. Establecer 5 aspectos que considere que se pueden mejorardentro de la empresa. Descríbalos.

Resp:

· Llegar a tiempo.
· Escuchar (en vez de simplemente esperar nuestro turno para hablar).
· Ser claro.
· Ser positivo.
· Estar abierto a nuevasideas y sugerencias.
· Ser honesto.
· Tener sentido del humor.
· Apoyar las decisiones del grupo.
· Participar en las discusiones y decisiones del grupo.
· Tener conversaciones en lugar de darcharlas.
· Tratar a los demás de la misma forma que esperas que te traten a ti.
· Poner en cuestión aquellas ideas con las que no se está de acuerdo.










3. Proponer solucionespara el mejoramiento de los aspectos mencionados anteriormente.

Resp:

1 Definir el problema para que todos los implicados comprendan bien qué es lo que hay que resolver.

2 Desarrollar, orevisar, una lista de características que debe tener la solución ¿qué debería cumplir una solución satisfactoria? La respuesta a esta cuestión facilitará después la evaluación de las posibles...