Evidencia II teconologias
Bibliografía: González. (2012). Tecnologías de información para negocios (3a ed.). México, D.F: McGraw - Hill Latinoamericana.
La cadena de hoteles Estancia Real ha desarrollado una extensa investigación de mercado y ha decidido ofrecer un nuevo servicio en sus instalaciones, que esté destinado a las personas que viajan por motivos de trabajo a diferenteslugares del país y que requieren de servicios y atención especial durante su estancia.
¿Crees que la cadena de hoteles está utilizando una tecnología disruptiva? ¿Utiliza una tecnología sustentable? La respuesta debe incluir una justificación:
Disruptivo es un término que procede del inglés disruptiva y que se utiliza para nombrar a aquello que produce una ruptura brusca. Por lo general eltérmino se utiliza en un sentido simbólico, en referencia a algo que genera un cambio muy importante o determinante (sin importar si dicho cambio tiene un correlato físico).
Si está usando una tecnología disruptiva ya que cambian las manera en que están haciendo las cosas como ofrecerles una tarifa más baja que la que pagan y una serie de servicios especializados que pueden incluirse o no en latarifa. Ya que son personas que están viajando frecuente mente a diferentes lugares del país y para obtener datos en relación a la forma tan continua de utilizar este servicio se realizó una extensa investigación de mercado.
No se percibe ningún tipo de tecnología sustentable ya que no se valida ninguna modificación que beneficie al medio ambiente.
¿Puede visualizarse alguna tecnologíapotencial que pueda ser disruptiva en el negocio hotelero?
Si ya que la competencia adopta esta tecnología puede mejorarla y adaptarla con nuevas ideas y modificaciones inclusive tecnología sustentable.
Para complementar las respuestas investiga si existen en el mercado sistemas expertos o de decisiones que puedan apoyar los fallos que toman los administradores en un hotel y describe un ejemplode cada uno
1. Orientados al modelo (Model-Driven DSS)
Son sistemas independientes de todos los demás sistemas de información de la organización. Estos sistemas son desarrollados por usuarios finales de un área de la organización o grupos que no están bajo el sistema central de información de la empresa.
2. Orientados a los datos (Data-Driven DSS)
Estos sistemas analizan grandes cantidades deinformación encontrada en los principales sistemas de información de la organización. Funcionan como apoyo a la toma de decisiones, permitiendo a los usuarios extraer información útil de los datos. Estos datos son extraídos por medio de sistemas de procesamiento transaccional (TPS) y almacenados en un almacén de datos (data warehouse), donde podrán ser analizados posteriormente por medio deminería de datos (data mining) y un procesamiento analítico (OLAP).
Los componentes de un sistema de apoyo a las decisiones (DSS) incluyen una base de datos usadas para realizar consultas (querys) y análisis, una interfaz de usuario y un software con modelos, minería de datos (data mining) y otras herramientas analíticas.
Si una organización desea utilizar un sistema de apoyo a las decisiones (DSS)para apoyar la toma de decisiones, se deben tomar las siguientes consideraciones:
¿Qué tipo de problema se espera que resuelva el sistema?
¿Se necesitan modelos?, ¿de qué tipo? ¿Cuáles son las variables en el problema?
¿Se requiere el uso de herramientas de consulta (queries) y de análisis de datos?, ¿cuáles?
¿Qué datos se necesitan para obtener una solución?, ¿estos datos pueden ser obtenidosdentro de la empresa o de fuentes externas?
¿Qué tipo de interfaz se requiere para el usuario?, ¿es fácil de usar?, ¿permite ingresar datos y hacer preguntas sobre los datos?
¿Qué hardware y sistema operativo se necesita para implementarlo?
¿Cuánto tiempo me toma obtener respuestas de los datos?, ¿qué tan claros son los resultados?
3. Para realizar las actividades orientadas a la...
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