Evidencia respuestas aprendiz sena

Páginas: 2 (390 palabras) Publicado: 17 de septiembre de 2015

RESPUESTAS:
Basado en la terminología empleada de las comunicaciones oficiales en el material de estudio, es momento que usted consulte en la oficina o unidad que seleccionó, los siguientesaspectos:

¿Cómo se realiza el proceso desde la recepción hasta la distribución de un documento?
Este procedimiento tiene por objeto establecer las políticas o condiciones, actividades, responsabilidades ycontroles para recibir, radicar y entregar las comunicaciones oficiales interna y externa que genera y recibe la institución como punto esencial de gestión de la Universidad a través de un control.Determine si la comunicación se genera de forma interna o externa.

La comunicación dentro de este procedimiento de registro de Peticiones, Quejas y reclamos se genera de manera externa a través delsistema de información Kerux.
Capitulo II Fundamentos básicos de la administración documental
archivo es el proceso de ordenación de los documentos, de acuerdo a las necesidades metodológicas de laorganización y la adecuada conservación y consulta de los mismos. Uno de los objetivos del archivo es ser centro de manejos de información activos y dinámicos, en el cual se conservan el patrimoniohistórico de las organizaciones. Servicio de consulta de los archivos este es el servicio más importante que puede prestar un archivo hacia la administración organizacional. También es una herramienta deinvestigación y toma de decisiones; permitiendo a los usuarios de primera mano la información requerida de acuerdo a su necesidad.
los archivos se pueden clasificar como por ejemplo en Archivocentralizado: Es cuando una sola dependencia controla toda la documentación de la organización.
Los archivos poseen unas cualidades que pueden los diferencian 5 tipos: técnicos, exactos, económicos, simples ofuncionales.

Teniendo en cuenta la forma de comunicación que se genere en la empresa determinada mencione ¿cuáles son los pasos a seguir para llegar a su destino?

El siguiente paso es identificar...
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