evidencia unidad 1 calidad global
Para cada uno de los ejercicios deberásutilizar la herramienta indicada para el aseguramiento de la calidad y dar solución a cada problema:
1. Una empresa dedicada a la fabricación de productos plásticos, quiere analizar mediante unagráfica de Pareto cuáles son los defectos o fallas más comunes que aparecen en cada unidad al salir de la línea de producción. La siguiente tabla muestra los defectos posibles en sus diversos tipos así comola frecuencia con que fueron encontrados cada uno de ellos.
Tipo de defecto Detalle del problema Frecuencia
Aplastamiento El accesorio se aplasta durante la instalación 66
Desbalanceo El accesoriorequiere contrapesos adicionales 2
Fuera de medida Ovalización mayor a la admitida 13
Incompleto Falta alguno de los insertos metálicos 3
Mal alabeo Nivel de alabeo no aceptable 5
Mal color Elcolor no se ajusta a lo requerido por el cliente 5
Mal terminación Aparición de rebabas 3
Rotura El accesorio se quiebra durante la instalación 57
Una vez construido el gráfico, deberás hacer unainterpretación del mismo para determinar que causas originan el 80% de los defectos.
Las causas que originan el 80% son el aplastamiento y rotura.
2. Diseña una Plantilla de inspección que lepermita a un supervisor de una caldera registrar la lectura de la temperatura para determinar si es baja, media o alta. Las lecturas son tomadas de las 0:00 a las 2:45 hrs. y se harán cada 15 minutos.Se sabe que una temperatura inferior a 6° es baja, superior o igual a 6° y sin sobrepasar 17° es normal, y superior a 17° es alta.
PLANILLA DE INSPECCION
NO:
PRODUCTO:FECHA:
VOO: SECCION:...
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