EVIDENCIA



NEXTEL EN PERU FORTALEZAS
1.- Su principal ventaja es su conexión directa nacional e internacional

2.- Concentración en ciudades importantes del país también internacionalmente a la mismatarifa

3.- Buena Imagen corporativa, sinónimo de buen servicio

4.- Líder del segmento Empresarial de Lima

5.- Cuenta para sus clientes con un aplicativo llamado Soluciones de NegociosDEBILIDADES

1.- No cuenta cobertura en todas las ciudades del país.

2.- Saturación en el servicio

3.- Precios no tan flexibles a un público masivo

4.- Su producto de internet Móvil es muy lento5.- La publicidad no es muy buena,

6.- No cuenta con promociones similares a la de la competencia.

7.- Falta de infraestructura en redes.
OPORTUNIDADES

1.- Continuo Crecimiento del país.2.- Cuenta con más confianza y prestigio por parte de los consumidores

3.- Insatisfacción de los usuarios por los servicios que brindan otras compañías.

4.- Lograr satisfacer todas lasnecesidades de los clientes.

6.- Creación y aumento de las PYMES FO

* Captación de clientes masivos con promociones accesibles aprovechando la insatisfacción del usuario con la competencia siendo suprincipal nicho empresas y aprovechar la creación de más PYMES.

* Seguir contando con alianzas estratégicas para tener una mayor cobertura en la operación local.

* Mayor Publicidad de losbeneficios post venta del producto. DO

* Implementación de infraestructura para tener cobertura a nivel nacional

*Reestructuración del concepto de telefónica móvil con una publicidad más agresivabasados en su prestigio y en promociones accesibles no tan solo al sector empresarial sino incursionar en el masivo.

*Contar con un mejor catálogo de equipos en promoción.

*Optimizar su productoInternet Móvil con planes mas accesibles

AMENAZAS

1.- Limitada participación sobre el mercado actual de telefonía liderada por Movistar y Claro

2.- Empresas externas están interesadas en...