evidencia



Nombre del curso:
Fundamentos de Cadena de Suministros.

Nombre del profesor:
Isabel Alejandra Cavada Martínez
Módulo: 1

Actividad: Evidencia 1

Fecha: 17-Octubre-2014
Bibliografía: Condiciones Generales ECOGAS México, Políticas y Procedimientos IENOVA, Chopra, S. y Meindl, P. (2008). Administración de la cadena de suministro (3ª ed.). México: Pearson.Objetivo:
Realizar un reporte detallado de una empresa para identificar las áreas de oportunidad en la cadena de suministro.


Procedimiento:
1. Identifica y describe la estrategia competitiva de la empresa, cuál es su estructura de ciclos y cuál su estructura (push o pull).
Empresa: ECOGAS MÉXICO S. DE R.L. DE C.V.

Política de Calidad.
Suministramos gas natural con la finalidad desatisfacer las necesidades de nuestros clientes, para cumplir con sus expectativas de calidad en el servicio, precio y seguridad. Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos dentro de un sistema de gestión de calidad que representa un valor agregado a los clientes, colaboradores, proveedores y a la comunidad en general.
La Dirección de la empresa ha establecido lossiguientes objetivos:

a).- Promover el desarrollo e integración del personal de Ecogas.
b).- Dirigir y apoyar al personal a fin de lograr los resultados de acuerdo al plan de Negocios.
c).- Posicionar y mejorar la imagen de Ecogas en la comunidad.
d).- Garantizar la Satisfacción total de nuestros Clientes


e).- Promover y facilitar los recursos, con el fin de garantizar un servicio dedistribución libre de riesgos, preservando la integridad de nuestros clientes, instalaciones y medio ambiente, mediante el desarrollo de programas de prevención en las operaciones.
f).- Proporcionar las herramientas o mecanismos adecuados para captar reincorporar y mantener nuestros clientes.

La estructura de la empresa es de tipo Push debido a que el producto (Gas Natural) tiene que estar adisposición del usuario en todo momento y el consumo de este puede variar de acuerdo a la condiciones de producción, clima etc.
Estructura de Ciclos:









2. De manera detallada consulta sobre los métodos que la empresa utiliza para pronosticar su demanda, identifica qué tipo de pronóstico es y cuál es el porcentaje de error que consideran como aceptable.
Las cambiantescondiciones de los negocios como resultado de la competencia mundial, el rápido cambio tecnológico y las crecientes preocupaciones por el medio ambiente han ejercido presiones sobre la capacidad de una empresa para generar pronósticos precisos.
Tales pronósticos son necesarios como un elemento auxiliar para determinar que recursos se necesitan, programar los recursos ya existentes yadquirir recursos adicionales.
Los pronósticos precisos permiten que los programadores utilicen de forma eficiente la capacidad de las maquinas, reduzcan los tiempos de producción y recorten los inventarios.
Este reporte es conocido en ECOGAS como reporte de crecimiento Quinquenal el cual determina la dirección y estrategias a seguir para la empresa.
El pronósticoprincipal de la empresa es la conciliación anual con nuestro proveedor (Pemex) y el margen es de +-2% por que este porcentaje lo aplica la empresa para todo los pronósticos que se realicen en la empresa.




3. Identifica de qué manera realizan su planeación maestra a corto y largo plazo. ¿Qué procesos utilizan? ¿Cómo responden a la demanda?
ECOGAS utiliza el método de pronostico a largoplazo ya que basa su proyección en la tendencia del mercado, es decir, se analizan los recurso con que cuenta la empresa, precio de mercado y predicciones del precio al público del combustible, además de estrategias de crecimiento como promociones (verano gratis) las cuales pueden impactar en el volumen de Gas Natural distribuido en la ciudad de Chihuahua. El método de factor de estacionalidad es...