evidencia3 tecmi
Procedimientos:
1. Primero leer el problema que se presenta en la evidencia
2. Responder lospuntos que se me piden
3. Hacer una conclusion
Resultados:
1. Muebles entregados solo en la sucursal
Este es uno de los peores impactos que pueda tener la empresa entorno a la imagen ysatisfacción del cliente, ya que la empresa debe de adecuar a sus clientes para generar comodidad que esta a su vez genera ventas
2. Todo basado en experiencia de vendedores y empleados.
Se sabe que en unaempresa depende de la capacitación que tiene cada empleado, y como solo han obtenido experiencia trabajando quizás no saben algunos factores importantes a la hora de vender
3. . El mismo catálogodurante años
Deja mucho que desear cunado una empresa que tiene ya muchos años tenga el mismo diseño del catálogo, eso refleja que no se le pone mucha importancia a la promoción y en su defecto a lospropios muebles
Áreas de oportunidad
1. Publicidad no solo basada en volantes.
La ciudad de Monterrey es muy grande para tratar de generar promoción y ventas con solo entregar volantes. Con cartelescolgados estratégicamente al igual que la página de internet puede influir mucho mas que los volantes; pero cualquiera de las tres formas es buena para generar promoción
2. Procedimientos.Procedimientos para la fabricación de muebles, planos de diseño, administración y ventas, tdo eso para evitar depender de los empleados, poderlos medir y estar monitoreando su desempeño laboral.
Tipos deestrategias organizacionales.
Para esta empresa utilizaremos una estrategia de competitividad con un crecimiento de integración vertical y una diversificación relacionada
1. Para esto tenemos queconocer la empresa de Don Macario, saber cual es su ventaja competitiva y las de sus competencias
2. Hacer una nueva sucursal pero en función de distribuidor junto con otra, utilizar solo un apara la...
Regístrate para leer el documento completo.