Evolución de la administración tc3

Evolución pensamiento administrativo

Administración burocrática
Este tipo de administración se basa en reglas, una jerarquía establecida, una clara división del trabajo y procedimientos detallados, esta administración ofrece programa sobre cómo debe operar una organización. Recomienda siete características un sistema formal de reglas, impersonalidad, división del trabajo, estructura jerarquía,estructura de autoridad pormenorizada, compromiso profesional a largo plazo u racionalidad.
Regla: en su calidad de lineamientos formales para el comportamiento de los empleados cuando se encuentran en el trabajo, las reglas ayudan a ofrecer la disciplina que una organización necesita si desea alcanzar sus metas.
Impersonalidad: la vigencia de las reglas lleva a tratar a los empleados de maneraimpersonal, lo que significa que se les evalúa en función de reglas y datos objetivos, como ventas o unidades productivas.
División del trabajo: consiste en descomponer obligaciones en tarea más sencillas y especializadas, permite que las organizaciones utilicen con eficacia los recursos humanos y de capacitación,
Estructura jerárquica: clasifica las labores en función de grado de autoridadconcedido a cada una de ellas.
Estructura de autoridad: un sistema basado en reglas, supervisión impersonal, división del trabajo y estructura jerárquica se mantiene unido por medio de una estructura de autoridad.
Compromiso profesional a largo plazo: en un sistema de administraciónburocrática, el empleo se concibe como un compromiso profesional a largo plazo, lo que significa que tanto el empleadocomo la compañía se sienten comprometidos durante el periodo laboral del empleado.

Escala de la burocrática
Estructura de la burocrática baja
Amazon.com
Cisco systems
Starbucks
Estructura de la burocrática media
Pepsi-cola
Procter yGamble
Sony
Estructura de la burocrática elevada
Intel revenueserviceBlockbuster video
McDonald´s

Administración científica
Cuando las fábricas se volvieron más grandes y complicadas a fines del siglo XIX, no todos los gerentes podían seguir participando directamente en la producción, muchos comenzaron a dedicar más tiempo a actividades de planeación, programación y contratación de personal.

Evaluación de la administración científica
Taylor yalgunos otros defensores de la administración científica habrían aplaudido los esfuerzos de KFC, honda, canon, Intel y otras organizaciones que han aplicado con éxito sus conceptos. Por ejemplo, mediante los estudios de tiempos y movimientos, KFC descubrió que a los empleados les llevaba casi dos minutos terminar la orden de un cliente. Para mejorar el desempeño, la empresa les enseño a dar labienvenida a los clientes a los tres segundo de su llegada a la ventanilla de atención, satisfacer la orden en 60 segundos y llegar a un tiempo promedio de servicios de 90 segundos.

Administración General
Se concentra en los gerentes y en las funciones administrativas básicas. Evoluciono a principios de siglo XX y se identifica muy de cerca con Henri Fayol.
Fayol elaboro los siguientes 14 principiosadministrativos y surgioque los administradores recibieran capacitación formal para aplicarlos.
1. División del trabajo.
2. Autoridad.
3. Disciplina.
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección.
6. Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales.
7. Remuneración.
8. Centralización.
9. Cadena de mando.
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad y permanencia del personal13. Iniciativa
14. Espíritu de grupo

Planteamiento conductual
Durante la gran depresión, el gobierno federal estadounidense comenzó a desempeñar un papel de mayor influencia en la vida de la población. Cuando el presidente Franklin D. Roosevelt tomo posesión de su cargo en 1933, la economía nacional estaba al borde del colapso. Con el propósito de ofrecer empleo, el gobierno emprendió...