evolución de la calidad
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD PARA ENTIDAES PÚBLICAS: CONOCIMIENTO E IMPLEMENTACION DE LA NORMA NTCGP 1000
Actividad 1:evolución de la calidad en la entidad
Consulte el material: Breve historia de la calidad
Como resultado de esta consulta elabore un documento en Word, donde describa detalladamente cómo ha sidola evolución de la calidad en la entidad para la cual usted trabaja; comente qué etapas o hechos de los mencionados en el documento se han desarrollado, cuáles le falta por desarrollar, cuáles nodebió o no debe desarrollar y por qué. Si su paso por la entidad ha sido muy corto, consulte con sus compañeros más antiguos.
EVOLUCION DE LA CALIDAD EN EL DPS
Desde noviembre 03 de 2011 en donde setransformo la Agencia Presidencial para la Acción Social y la Cooperación Internacional, Acción Social en el Departamento Administrativo para la Prosperidad Social - DPS, ha implementado el Sistema deGestión Integral (SGI), el cual tiene como compromiso esencial la visión de la entidad: “Ser ejemplo mundial de una sociedad basada en la inclusión social y la reconciliación”.
EL Sistema deGestión Integral (SGI) esta implementado en la Entidad de acuerdo con las normas ISO 9001:2008, NTCGP 1000:2009, ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007, con base a esta normatividad se cuenta con el Manual deGestión Integral
Con el SGI se busca el mejoramiento institucional, la búsqueda de resultados superiores y el enfoque de esfuerzos en la mejora de la Satisfacción de la comunidad beneficiaria denuestras acciones y demás partes interesadas.
El principal fin del Sistema de Gestión Integral del DPS, es aumentar la satisfacción de sus ciudadanos-socios, de forma que la población vulnerablepueda mejorar sus capacidades humanas y condiciones de vida.
El SGI, contempla tres ejes:
Calidad
Ambiental
Seguridad y Salud en el Trabajo.
A diario los colaboradores del DPS, aplican cada uno...
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