Evoluci N De La Calidad

Páginas: 2 (440 palabras) Publicado: 5 de marzo de 2015
Evolución de la calidad
La calidad ha experimentado un profundo cambio hasta llegar a lo que hoy conocemos como Calidad Total
Control De Calidad
Es el conjunto de técnicas y actividades, de carácteroperativo, utilizadas para verificar los requisitos relativos a la calidad del producto o sevicio.

Los departamentos de control de calidad surgen en las empresas a principios del siglo XX, momentoen el que el Taylorismo propugnaba una clara división de funciones y tareas en organizaciones, en consecuencia una diferencia entre las personas que ejecutan tareas y las que controlan.Posteriormente, hacia 1930, se introduce la estadística a la inspección, reduciendo los costes al evitar controlar el cien por ciento de las piezas. Diversos análisis dictaminaron que realizando controlesintermedios en el proceso, se evitaba procesar un producto que ya llevaba implícito el defecto por el cual se iba a rechazar al final. Por ello se pasó de la inspección final del producto acabado al control dela calidad en diferentes fases del proceso.

Gestión de Calidad
Es el conjunto de acciones, planificadas y sistemáticas, que son necesarias para proporcionar la confianza adecuada de que un productoo servicio va a satisfacer los requisitos dados sobre la calidad.

Un sistema de gestión de calidad debe estar documentado con un manual de calidad y con procedimientos e instrucciones técnicas y deberevisarse su cumplimiento a través de auditorías. Debe contemplar todos aquellos aspectos que tengan incidencia en la calidad final del producto o servicio que presta la organización.

En losúltimos años han gozado de gran popularidad las normas de Aseguramiento De La Calidad, de la serie ISO 9.000 normas que a partir del 1 de enero del 2001 han pasado a denominarse “Gestion De Calidad”.Calidad Total
Esla satisfacción del cliente y seaplica tanto al producto como ala organización teniendo como idea final la satisfacción del cliente, la calidad total pretende obtener benefcios para...
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