Evolucion de la publicidad

Evolución de la Publicidad y la Promoción de Ventas como Decisiones Estratégicas
Definiciones básicas
El término producto se refiere a cualquier bien, servicio o idea que una persona u organización ofrece a otra persona u organización. Los términos empresa o fabricante se utilizan para referirse a cualquier persona u organización que ofrece productos a los demás. Los términos comprador,consumidor y cliente se refieren a individuos u organizaciones que potencialmente pueden comprar productos de la empresa. La palabra comercializar se entiende por una serie de tareas de gestión relacionadas entre sí: identificar las necesidades del consumidor con el fin de diseñar, valorar, comunicar y distribuir los productos que satisfagan tales necesidades.
Inversión y principales participantes
Laexpresión comunicación comercial sirve para referirse tanto a la publicidad como a la promoción de ventas. La publicidad es transmitir la oferta de una empresa a los clientes a través de espacios pagados en los medios de comunicación. Una promoción de ventas es un programa que hace que la oferta de una empresa resulte más atractiva a los compradores y que requiere la participación del comprador,incluyendo dos actividades dentro de la comunicación: la venta personal y la publicidad no pagada. La venta personal es transmitir la oferta directamente de los vendedores al consumidor y la publicidad no pagada consiste en comunicar el mensaje al consumidor a través de medios de comunicación que no exigen contraprestación económica del anunciante. La publicidad y la promoción de ventas estáníntimamente ligadas y requieren un equilibrio en función de los productos, los competidores y los clientes de una empresa.
La inversión publicitaria incluye el coste de los espacios comprados en los medios convencionales: televisión, prensa, revistas, radio, cine y medio exterior, sin embargo excluye los gastos en los medios no convencionales: publicidad por correo, marketing telefónico, publicidad enel punto de venta, regalos, etc.
Cinco grupos participan en las decisiones sobre la inversión en publicidad y promoción de ventas: los promotores, las agencias, los medios de comunicación, los distribuidores y los consumidores. Los promotores son empresas que quieren vender productos a los consumidores. Cada persona u organización probablemente será un promotor en algún momento. Las agencias sonlas entidades que preparan o sitúan los anuncios o las promociones de las empresas. Éstas pueden realizar sus propios anuncios aunque les compensa más concentrarse en producir y vender sus productos. Los anuncios llegan al consumidor a través de los medios. La televisión, los periódicos, la radio, las revistas, el correo y el teléfono son en la actualidad los principales medios.
El términodistribuidores abarca a los mayoristas, minoristas y otros agentes que llevan a cabo el traslado físico de productos dese las empresas hasta los consumidores, desempeñando un papel crucial en la comercialización de productos. El consumidor constituye la razón de ser de los demás grupos intervinientes y por tanto, de toda publicidad y promoción de ventas.
La fabricación en serie de productos afecta a lapublicidad de dos formas. La primera, gracias a ella un fabricante es capaz de abastecer grandes mercados. El productor podía así obtener beneficios aún cuando el margen de ganancia fuese reducido. Lo único que debía hacer era producir un artículo algo mejor que los competidores para captar a los clientes. Los consumidores sólo pedirían ese artículo concreto si el fabricante crea una marca paraese producto genérico. El segundo, la fabricación en serie requiere un envasado adecuado del producto. La elaboración en serie de envases permite a los fabricantes empaquetar sus productos en tamaños de acuerdo con las necesidades domésticas.
En el siglo XIX se caracterizó por cambios radicales en la publicidad de tres medios: las revistas, los catálogos de venta por correo y los periódicos. F....