Evolucion de mkt

Desarrollo Histórico de la Mercadotecnia

Históricamente, la mercadotecnia ha sido empleado “bajo algo”, en vez de “sobre algo”. El departamento de mercadotecnia promovió la investigación de esta en el siglo XX. En 1911, la empresa Publicaciones Curtis estableció el primer departamento de investigación comercial en Estados Unidos y mas tarde la firma Rubber & Swift hizo lo mismo entre 1916 y1917, creando la nueva dependencia como departamento adjunto del de ventas.
Si la llegada de la mercadotecnia significa algo, es precisamente la transición del comercio: de aquel predominio de los intereses del vendedor, a la consideración de los del comprador o consumidor.
A través de la historia, el comercio y el intercambio han estado unidos a costumbres básicas, aun en el siglo XX elconcepto de mercadotecnia, sin embargo, introdujo dos nuevos elementos en el comercio: primero un carácter mas científico de administración y segundo, un motivo fundamental del servicio.

(Salvador Mercado, Mercadotecnia programada, Editorial Limusa)

La mercadotecnia nació con la revolución industrial, el crecimiento de los grandes centros urbanos y el descenso de la población rural. Los talleresartesanales familiares se transformaron en centros fabriles y la población emigro del campo a la ciudad en busca de mejores niveles de vida. Crecieron las organizaciones de servicios para satisfacer las necesidades de los obreros y empleados que dejaron de ser auto suficientes.
Los principios del siglo XX vieron nacer la producción en serie de bienes industriales. Durante esta época, la políticade las grandes organizaciones industriales se enfocaba hacia la producción sobre un mercado cautivo que era predominantemente comprador. A partir de la primera década de este siglo, la mercadotecnia se desarrollo y creció en los países altamente industriales. Después, la gran demanda de productos por parte de los consumidores empezó a descender. Desde mediados de 1920 hasta principios de 1950, lasorganizaciones industriales centraron su atención en las ventas como un medio seguro para incrementar sus utilidades. Después de los años cincuenta, comenzaron a resentir fuertes bajas en sus ventas ante un consumidor cada vez mas exigente y una competencia cada vez mas reñida.
Fabricar productos y promoverlos con intensidad no eran suficientes para convencer a estos reacios consumidores. Apartir de entonces, poco a poco fue mas urgente conocer y prever las necesidades del consumidor, y fabricar productos costeables que cubrieran esas necesidades detectadas. Así, se inició la era de la mercadotecnia moderna con una orientación total hacia el consumidor y sus necesidades.

(Maurice Eyssautier de la Mora, 2000)

Al igual que otras disciplinas, la mercadotecnia ha tenido su historia.Dice Charles D. Shewe, que la mercadotecnia se ha desarrollado conjuntamente con la economía; efectivamente, la mercadotecnia requiere de intercambios entre compradores y vendedores de productos y /o servicios, y la economía es la ciencia que se encarga de la producción y distribución de bienes y servicios- En el caso de la mercadotecnia, es un área funcional de la empresa que se preocupa pordiseñar un producto con las características tangibles e intangibles que satisfagan las necesidades de un mercado o de un segmento de mercado; en caso de la economía es una disciplina que tiene que estar al tanto de que exista un equilibrio en la producción y distribución de bienes y servicios de un país, y se logra a través de las empresas y quien juega un papel importante en la producción y distribucióndel producto es la mercadotecnia.
Etapas por las cuales ha pasado la mercadotecnia:
1) Autosuficiencia económica
2) Consumismo primitivo
3) Trueque de la mercancía
4) Mercados locales
5) Aparece la moneda
6) Surgen tiendas especializadas
7) Producción en masa
8) Sociedad prospera

(Carmen Castro Corrales, Mercadotecnia, Editorial Universitaria Potosina, 1997)...