Evolucion de servicio farmaceutico

EVOLUCION DEL SERVICIO FARMACEUTICO


El marketing farmacéutico en general y el perfil profesional del visitador médico en particular, han cambiado mucho en las últimas décadas, algo totalmente lógico y razonable si tenemos en cuenta que el propio sector ha estado marcado por constantes e importantes cambios ligados fundamentalmente a las leyes y a la política. Para comprender la evolución delmarketing farmacéutico hay que comprender la propia evolución del sector en los últimos tiempos, dado que una cosa va ligada a la otra. Echando la vista atrás 20 años, nos encontramos con una serie de acontecimientos clave que marcaron un antes y un después en las estrategias de marketing.
A principios de la década de los 90 vivíamos épocas de saturación en el lanzamiento de fármacos encualquier especialidad. La legislación española- tan laxa por aquel entonces- permitía, además de patentar una molécula, patentar un procedimiento diferente para lograr esa misma molécula, vía que usaban muchos laboratorios para presentar en el mercado un fármaco “copiado” casi al mismo tiempo que lo hacía el investigador. Hay casos muy ilustrativos de esto: ahora se me viene a la cabeza cuandosimultáneamente al registro del ciprofloxacino de Bayer, otro grupo farmacéutico español registraba la misma molécula sin tener la licencia del investigador, simplemente presentando una patente de procedimiento diferente. Así las cosas, no era nada extraño encontrarse decenas de fármacos similares en un corto periodo de tiempo, cada uno respaldado por un laboratorio distinto, generando así una guerracomercial atroz entre empresas que competían por conseguir llevar “el agua a su molino”. La gran problemática es que ninguno aportaba diferencia alguna en el plano técnico sobre sus competidores –eran exactamente lo mismo- lo que anulaba las estrategias basadas en la argumentación científica y la trasladaba al plano estrictamente comercial, donde aquellos laboratorios con más medios promocionales teníanlas de ganar.-
Nuestra integración plena en la Unión Europea produjo importantes cambios en los registros de los medicamentos a raíz de la constitución de la EMEA, la agencia Europea del medicamento. La unificación de criterios registrales acabó con la política de “barra libre” que teníamos en España y supuso un control al tremendo desajuste comentado en el párrafo anterior. La consecuencia fueuna creciente importancia de la investigación y puesto que la única manera de obtener moléculas “modernas” era realizando investigación propia o comprando la licencia a los investigadores. Se acabó con la saturación de nuevos lanzamientos y comenzaron a surgir importantes estrategias de alianza y fusión que tenían como objetivo hacerse con los portfolios de aquellas empresas más prolíficas eninvestigación.
Otra consecuencia de nuestra integración en Europa fue la unificación de los planes de estudios en la carrera de medicina. La incorporación de la especialidad de Medicina Familiar y Comunitaria y, sobre todo, la introducción en los estudios del concepto de fármaco economía vino a concienciar al colectivo médico de la importancia de realizar prescripciones basadas en la premisacoste-calidad,

para así preservar la integridad de los sistemas nacionales de salud y poner coto al importante desfase en el gasto farmacéutico. Fue una verdadera “revolución silenciosa” cuyos cambios se notaron poco a poco, aunque fueron tremendamente progresivos e imparables en esa dirección: a medida que los antiguos médicos generales fueron siendo reemplazados por los nuevos médicos de familia, lasdificultades de la industria farmacéutica para obtener crecimientos interanuales dedos dígitos (algo muy común en los años precedentes) fueron cada vez mayores.-
Otro hito importante vino a raíz del interés por parte de las autoridades sanitarias de controlar y regular los medios comerciales de la industria farmacéutica, por considerar que éstos suponían un elemento importante de presión hacia...