Evolucion de un producto
Por: Felipe Betancourt R
A finales de los años 70, a unos japoneses llamados Akito Morita y Masaru Ibuka, se les ocurrió crear un aparato de sonido portátil conauriculares. Al principio a la gente que les propusieron esa idea le sonó muy raro, ya que toda innovación es criticada en un principio, y algunos, como este producto, resultan siendo un éxito total. Elproducto que elegí para analizar su evolución durante la historia es el SONY WALKMAN.
La inspiración de estos señores para lograr este producto puede ser analizado si vemos a esta gente que salía con susgrandes grabadoras al hombro escuchando su música, la cual no solo escuchaba el que llevaba su aparato al hombro, sino todo aquel que estuviese a su alrededor. Entonces el señor Morita y el ingenieroIbuka salieron con el Walkman, el cual lleva en el mercado 25 años, impresionando, acogiendo clientes y evolucionando más y más.
El primer modelo que surgió de este nuevo invento, (1979) fue deformas muy cuadradas, muy grande, pesado, incluía cassetera, la cual podía almacenar música por una hora. Como este producto era visto como una cosa muy rara, la comercialización de el fue otro paso muyimportante logrado por sus productores. Este consistió en enviarle Walkmans a estrellas de cine y a gente reconocida mundialmente por la gente, con la intención de llegar al usuario común a través depersonajes con influencia sobre los públicos objetivos, en este caso fueron mas influenciados los jóvenes. Otro problema con este producto es que fuera tan grande y la gente veía que no podía serllevado en un bolsillo como lo estaban promocionando. Entonces la estrategia fue hacer los bolsillos de la gente encargada de mostrar el producto, más grandes, así mostrándole al usuario que el estéreoportátil si podía ser cargado en el bolsillo.
A través de los años, la innovación de este producto fue marcado principalmente asociadas al diseño y a la calidad. Contraponiéndose con el problema...
Regístrate para leer el documento completo.