EVOLUCION DEL COMERCIO ELECTRONICO EN BOLIVIA

EVOLUCION DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN BOLIVIA
El nacimiento del comercio electrónico:
El año que nació como tal el comercio electrónico fue hacia el 1920 en los Estados Unidos dónde apareció la venta por catálogo. Este nuevo sistema de distribución fue una gran revolución en ese momento, ya que fue la primera vez que se podía comprar sin antes ver el producto. La venta por catálogo funcionabamediante fotos ilustrativas del producto. La gran ventaja que posibilitaba este sistema comercial era que se podía vender en zonas rurales difíciles de acceder.
Aparición de la computadora:
En este momento aún no habían aparecido las computadoras como tal. No fue hasta la década de los años 1970 que aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban un ordenador, pero aún ofrecían unservicio muy limitado.  No fue hasta el 1980 que se modernizó el comercio por catálogo con la ayuda de la televisión con las “tele ventas”. La televisión proporcionó al comercio por catálogo un mayor realismo de los productos ya que podían ser exhibidos resaltando sus atributos y características más importantes. Este tipo de venta directa se hacía mediante la utilización las llamadas telefónicasy el pago se realizaba a través de las tarjetas de crédito.
El inicio de La WWW:
El 1989 fue un año decisivo para la tecnología y también para el comercio electrónico más tarde. Apareció un nuevo servicio estrella y que resultó ser la innovación más importante, la WWW o World Wide Web. La Web fue creada por el inglés Tim Berners-Lee mientras trabajaba en el CERN en Ginebra, Suiza. Este método detransmisión de información entre computadoras  cambiaría por completo la forma de comunicarse y también de comercializar.
A finales de los años 90 con Internet funcionado el comercio electrónico creció como nunca antes lo había hecho. Se crearon portales exclusivamente dedicados a esta actividad – tales como eBay y Amazon, los cuales se mantienen operativos y en pleno crecimiento hasta el día dehoy.
El último paso para consolidar el comercio electrónico como o entendemos nosotros fue en el año 1995 cuando los integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa de un mercado global para pymes. Esta plataforma tenía el objetivo de aumentar el uso del E-commerce entre las empresas de todo el mundo, y funcionó.

El futuro del E-commerce:
Las redes sociales, las comunicaciones móviles, la web2.0., los teléfonos inteligentes, las tablets que hoy en día tenemos a nuestro alcance están cambiando los hábitos de consumo de nuestro mundo. Ya no basta con poner un catálogo de productos en una tienda online de manera estática y esperar que los usuarios compren. Cada vez son más las personas que utilizan su tableta o Smartphone para realizar búsquedas, comparar precios y también para compraronline. Esta tendencia se impondrá en un futuro no muy lejano y las empresas que quieran vender en linea deberán adaptarse a estos nuevos hábitos y dispositivos.
El E-commerce en Bolivia:
Falta de normativa y falta de hábito en el uso de tarjetas de crédito, unidos al temor a una posible estafa hacen que el comercio electrónico en Bolivia aún esté “en proceso de maduración”; sin embargo, estáempezando a abrirse espacio.
Prueba de esa apertura son las empresas Cucupons y Grupones, ambas con sede en Santa Cruz, que entraron al mercado en línea a principios de año, ofreciendo cupones de descuento vía correo electrónico a sus suscriptores. Comida rápida, paquetes turísticos, hospedaje o servicios de peluquería, con descuentos y ofertas especiales, es parte de lo que se puede hallar en correoelectrónico.
Luis Polasek, gerente general del Grupones, cuenta que la idea de negocio en línea se basó en el modelo norteamericano de la empresa Grupon, cuya forma de trabajar fue adaptada al mercado boliviano después que esa empresa rechazara trabajar con Polasek en Bolivia debido a que sólo 1 por ciento de la población, según sus propios datos, usa tarjeta de crédito.
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