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Tipos de estrategias
Desde el punto de vista estratégico hay tres formas de afrontar el hecho de que el mercado donde se actúa como oferente estésegmentado: estrategia indiferenciada, estrategia diferenciada y estrategia concentrada.
Indiferenciada
La estrategia indiferenciada ante un mercado segmentado es una no estrategia de segmentación,pues supone actuar como si el mercado global fuera homogéneo; no porque se ignore la situación real, en la que ciertamente existen grupos diferentes de compradores identificados por la gestión, sinoporque se decide aprovechar la estructura de costes de la empresa, su dimensión y sus capacidades comerciales para producir una única oferta, es decir, un solo producto y una única mezcla de marketing.Habrá economías de escala, al utilizarse óptimamente la capacidad productiva, y por tanto, costes más bajos, mientras que los compradores serán tratados por la empresa de forma estándar eindiferenciada. Se trata de una estrategia de empresa, pero no de una estrategia comercial de segmentación.
Diferenciada
La estrategia diferenciada consiste en elegir uno o varios de los segmentos existentes ypresentar en cada uno de ellos una oferta distinta fruto de una planificación estratégica específica. La necesidad genérica o secundaria a la que se dirige la oferta, los atributos del producto o la...
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