evolucion del marketing
El marketing en gran escala no empezó a tomar forma sino hasta el estallido de la revolución industrial en la segunda mitad del siglo XIX. A partir de entonces elmarketing ha evolucionado en tres etapas sucesivas del desarrollo: orientación al producto, orientación a las ventas y orientación al mercado.
Orientación Al Producto
En la etapa de orientación alproducto se concentraban por lo común en la cantidad y cantidad de producción, suponiendo a la vez que los clientes buscarían comprarían productos bien hechos y a precio razonable.
Etapa de Orientacióna las Ventas
Con la recesión económica de Estados Unidos hubo un cambio con la forma de pensar de las organizaciones, ya que el problema principal no solo era producir o crecer lo suficiente, sinoen cómo vender la producción. Así pues, la etapa de orientación a las ventas se caracterizó por un amplio recurso a la actividad promocional con el fin de vender los productos que la empresa queríafabricar. En esta etapa, las actividades relacionadas con las ventas y los ejecutivos de ventas empezaron a obtener el respeto y la responsabilidad por parte de los directivos.
Etapa de Orientaciónal Marketing
En la etapa de orientación al marketing identifican lo que quiere la gente y dirigen todas las actividades corporativas a atenderla con la mayor eficacia posible.
La orientación haciael marketing requiere que la alta administración muestre una actitud favorable hacia esta área. Philip Knight, Presidente y director ejecutivo de NIKE, dice al respecto: “Durante años nos hemosconsiderado como una empresa orientada a la producción; es decir nos concentramos en diseñar y fabricar el producto. Pero ahora nos percatamos de que lo más importante es comercializarlo”.Conceptos fundamentales que integran la mercadotecnia:
Son las cuatro “P” Que llevan a que los clientes deben satisfacer sus necesidades y esto se lleva acabo de un proceso
Que es el siguiente:
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