Evolucion Del Marketing

INTRODUCCION


En la actualidad el marketing es una herramienta que todo empresario debe conocer. Sin duda, todas las compañías de una u otra forma utilizan técnicas de marketing, incluso, sin saberlo. Marketing no es otra cosa que la realización de intercambios entre un mínimo de dos partes de forma que se produzca un beneficio mutuo, marketing también es la distribución de productos, otrosopinarían que es diseñar envases o embalajes.
En el mercado actual, una persona que compra y otra que vende tienen en común que las dos buscan una relación de intercambio agradable. Una quiere lo que la otra tiene. Sus intereses son diferentes, pero ambas tienen que basar su relación en la confianza mutua si quieren seguir manteniendo relaciones de intercambio en el futuro, un claro ejemplo sonlas empresas con sus proveedores y viceversa.
Si analizamos nuestras actividades, a lo largo del día, comprobaremos que muchas de ellas tienen algo que ver con el deseo de comprar un producto o disfrutar de un servicio. Estas actividades pueden estar relacionadas con la decisión de compra, la búsqueda de información sobre un producto, la reclamación por el mal funcionamiento de algo que hemoscomprado o la queja por una garantía no atendida. El hecho es que el intercambio de bienes y servicios son tan habituales y afectan a nuestros bolsillos que es bueno que conozcamos cómo estas relaciones son objeto de estudio de la mercadotecnia.
Podemos preguntarnos; ¿Ahora… hacia donde se encamina el marketing?



“EVOLUCIÓN DEL MARKETING HASTA EL ACTUAL DEPARTAMENTO DE MARKETING”

Según(Kotler., 2007) El marketing es una función de negocios que determina las necesidades y deseos de los clientes; determinan los mercados meta que mejor puedan servir a la organización y diseña los productos servicios y programas apropiados para servir a esos mercados. Mientras que (Armstrong, 2007) sostiene que es un proceso a través del cual los individuos y grupos obtienen lo que necesitan, mediantela creación la oferta y el libre intercambio de productos y servicios valiosos con otros. Al mismo tiempo (Daza, 2007) manifiesta es el que se ocupa de todo lo que sea preciso hacer para que un producto, una idea o un servicio puedan llegar hasta su comprador o usuario. Por lo tanto podemos decir que el marketing es una función que se encarga de determinar las necesidades del consumidor buscandosatisfacerlas de la mejor manera.
Mediante el marketing surge el intercambio y (Lamb., 2007) lo define como la obtención de productos y servicios a cambio de algo, generalmente dinero, siendo un acto de comunicación entre dos o más partes, mediante el cual cada una busca conseguir de la otra parte lo que desea y por el que ofrece algo en compensación (Ardura, 2007), la compensación generalmenteva ser en unidades monetarias generando rentabilidad a favor de alguna de las partes.
Podemos incluir dentro del marketing a la filosofía del marketing según (Grönroos, 2006)trata de guiar a totas las personas y departamentos de la organización, tanto en la toma de decisiones como en la realización de los planes que se deseen desarrollar, como contraparte (Mera, 2008) sostiene que es una posturamental, una actitud, una forma de concebir la relación de intercambio por parte de la empresa que ofrece sus productos al mercado, partiendo de las necesidades y deseos del consumidor y tiene como fin su satisfacción del modo más beneficioso, a diferencia de los dos (Casado, Dirección de Marketing Teoría y Práctica, 2007) dice ; es un conjunto de actividades humanas, que, a través de losintercambios originados por el deseo de incrementar el bienestar o beneficio de las personas, permite obtener una mayor satisfacción del consumidor. Ahora bien los autores coinciden que se busca guiar a la organización a tomar decisiones y comercializar sus productos en el mercado.
Como función el marketing (Czinkota., 2007) lo de fine como un arte de un impulso que confiere dirección a una unidad...