Evolucion del marketing
¿Cuándo surgió el marketing?, ¿en que consiste?, ¿que tanto a evolucionado? El marketing es la ciencia que se encarga de estudiar el mercado y se divide en 2 enfoques; el enfoque filosófico, que consiste en pensar en los negocios y el enfoque como organización, que concite en actuar en los negocios.
El marketing tiene su origen desde la antigüedad. Cuando losgriegos, los fenicios y los persas entre otros, vendían o cambiaban sus productos, exponiendo la calidad de estos para conseguir tratos mas convenientes.
En la edad media el propósito del marketing, era darse a conocer, buscaban el reconocimiento de los compradores para que ellos volvieran.
Sin embargo, el marketing como ciencia de estudio tiene una vida mas corta, ya que surgió en laépoca de los 60´s. Las empresas le tomaron importancia después de que la orientación a la producción y a las ventas, careciera de fiabilidad, en cuanto a la conciencia que tenían los clientes de las empresas.
El marketing a evolucionado de manera rápida, ya que en este negocio, el que se estanca pierde, esto a originado una sana competencia entre marcas. empresas y organizaciones, que se handado a la tarea de crear, desde estrategias de mercado hasta nuevos productos.
En el principio el marketing se encargaba de detectar necesidades del cliente para luego satisfacerlas, con el tiempo no solo se enfoco en esas necesidades, sino también en las expectativas que el cliente pudiera esperar de un producto o servicio. Aunque este, no era el único objetivo del marketing, ya quetambién se tenia que encargar de darle una imagen, un diseño y características al producto y a la empresa, lo cual origino nuevos requerimientos a esta disciplina.
Primero que nada, antes de sacar un producto se planteaban preguntas básicas, para fijar un mercado meta un, sector de distribución y un precio rentable, de acuerdo a esto se le darán características al producto, usemos un tenis deejemplo. El tenis va a ser dirigido a hombres de entre 12 y 35 años que practiquen deportes con un nivel económico medio y alto, ese es mi mercado meta. Sus características serian; tiene que ser cómodo, ligero y con diseño aerodinámico. El tenis saldría al mercado en una plaza comercial de nivel medio y alto, con un precio de entre 450 y 930 pesos dependiendo del lugar donde se este vendiendo. Setiene que manejar la publicidad del tenis para hacer que nuestro mercado meta se identifique con el y sea un producto exitoso.
Esto se simplifico con el concepto de las 4 p´s: producto, precio, plaza y promoción que era lo que ofrecía la empresa. Y se complemento con las 4 c´s: cliente, comodidad, comunicación y costo que era lo que demandaba el consumidor.
El marketing se enfrentaba anuevos problemas, ya no era solo producto e imagen, ahora había entrado el factor de competitividad, se enfrentaban a empresas con mejor calidad y menor costo en sus productos, esto obligo a los mercadologos a establecer sistemas de costo que se basaban, en la oferta, la demanda y la promoción. Se dieron cuenta que a lo mejor reduciendo el costo tendrían menores ganancias pero mayor producción yasí equilibrarían la balanza.
Esto no fue el final de el proceso, ahora con los mercados ocupados y las necesidades cubiertas, avía que crear nuevas necesidades en los consumidores, aquí es donde viene otro factor importante del marketing la creatividad gracias a esta surgieron nuevos productos, en los que la gente no pensaba pero con el tiempo se hicieron necesarios en la vida diaria.Con esto la perspectiva del marketing cambio por completo, ya no se trataba de encontrar necesidades sino de crearlas. A esta perspectiva se le llamo marketing holístico y fue uno de los avances más prometedores.
Esta nueva filosofía, se hizo de nuevos enfoques dentro de si, era necesario explotar todos los sectores, la empresa y la marca ya estaban posicionadas y sus productos eran de...
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