Evolucion del retail en Colombia
DE RETAIL Y SU EVOLUCION
MERCADOS MADRID
IGNACIO GÓMEZ ESCOBAR
Investigador – Consultor en Retail
Octubre de 2014
LOS FORMATOS EXISTENTES
El primer Supermercado en Colombia
(solo por curiosidad)
MARCA
INGRESO A COLOMBIA
MAKRO
1994
HOMECENTER -SODIMAC
1993
CARREFOUR
2000
LOCATEL
2004
FARMATODO
2008
OXXO2008
TIENDA D1
2009
TIENDAS ARA
2013
JUMBO / METRO
2013
PRICESMART
2012
EL MERCADO HOY
Hoy en Colombia, el Retail con sus canales y formatos, entendió la
importancia de los barrios por el comportamiento del consumidor
nacional, por ello la estrategia de muchos es buscar el consumidor final,
permeando el canal tradicional.
En la actualidad el consumidor es másexigente, menos leal y tiene mayor
limitación de tiempo, además exige más valor por su dinero. Lo anterior
resalta la importancia de comprender las razones por las cuales gran parte
de los consumidores compran con mayor frecuencia en el canal tradicional,
por ello los otros formatos deben absorber algunas de sus fortalezas y
paralelamente saber convivir con el, generando valores diferenciadores yotros establecidos que armonicen con la necesidad del consumidor.
HIPERMERCADOS
Almacenes por Departamentos
LOS SUPERMERCADOS DE LAS CAJAS DE
COMPENSACIÓN
OTROS TIPOS DE TIENDAS
Cash&Carry (Tiendas de membresía)
ALIADOS PARA COMPRAR Y MARCAS PROPIAS
MERCAR
ALIANZA DE
COMPRAS DEL
PACIFICO
CHOCOANO
TIENDAS
DE CONVENIENCIA
Establecimientos con una superficiemáxima de 400 metros cuadrados
Un mínimo de 15 horas abierto, aunque pueden llegar a abrir las 24
Horas. Aparte de productos de alimentación, venden prensa, plantas o
tarjetas de felicitación. Muy fuertes en gaseosas, licores y
acompañantes, Con una tendencia a ocupar estaciones de servicio
Proximidad, innovación y emociones. Son los tres
pilares sobre los que podrá buscarse el éxito delretail futuro. En los formatos, la cercanía y
conveniencia primarán sobre el resto. La conquista
emocional del cliente será la base de la posterior
fidelización. Para ello, la innovación es la clave.
EXITO EXPRESS
CARULLA EXPRESS
MEGATIENDAS EXPRESS
Se enmarca en el formato de tiendas de proximidad o tiendas de
paso, se ubican el los barrios especialmente de estratos altos y
ofrecen unsurtido reducido pero inspirado en un supermercado.
No hay diferencias estratégicas significativas a excepción de la
cercanía
El Grupo Éxito, por ejemplo,
hoy cuenta con 94 tiendas
express (77 Éxito express y 17
Carulla express) y espera cerrar
el año con nueve puntos de
venta nuevos en este formato
(uno de ellos sería un nuevo
Carulla en Medellín).
TERPEL CARRETERAS
TERPELCIUDAD
TIENDAS DE CONVENIENCIA EN LAS ESTACIONES DE SERVIO
TERPEL KIOSKOS
TERPEL DICE: Esperamos este año inaugurar
cinco tiendas con el nuevo nombre que
definamos. El objetivo es que en tres o cuatro
años cerca del 30% de la red tenga tiendas de
conveniencia, es decir, que debemos abrir unas
350.
TIENDAS DE PROXIMIDAD / CERCANIA
Formatos como:
SURTIMAX
El Grupo Éxito laestrategia con la que busca llegar a todos los rincones de
los barrios del país y hacer de los pequeños comerciantes sus 'aliados' en
la expansión del negocio de la venta al detal. Lo hará apalancado de una
de sus más fuertes marcas de supermercados y almacenes: Surtimax. Mas
orientados a los barrios populares.
Lo que buscan aquí es competir con COORATIENDAS al crear las alianzas
con los tenderos yllevar sus propias marcas.
Si cumplieron con su plan deben tener hoy cerca de 150 tenderos aliados
ESTAN UBICADAS EN EL EJE CAFETERO COLOMBIANO
SON TIENDES ENTRE 500 Y 800 METROS EL PROPOSITO
ES CERRAR CON MAS DE 100 TIENDAS EN EL 2014. TIENEN
UN PORTAFOLIO CERCANO A LOS 1000 PRODUCTOS (sku´s)
TIENDAS DE DESCUENTO DURO
TIENDAS D1
Tiendas D1 pertenece el grupo KOBA...
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