Evolucion Historica Del S. G. C

EVOLUCION HISTORICA DEL S.G.C
El papel de la calidad hoy adquiere una condición relevante si tenemos en cuenta la globalización de la economía y el comercio internacionalen el cual el consumidor ha pasado a ser el principal sujeto de todo cuanto hacemos sin dudas, la tendencia cada vez creciente hacia la globalización de la economía y elcomercio internacionales junto a los logros científicos técnicos alcanzados han elevado considerablemente el papel de la calidad como factor determinante en los procesos deproducción y en los servicios.
Por otra parte resulta oportuno destacar, que aun cuando las compañías hayan establecido un S.G.C, hayan sido certificadas o hasta premiadas conalgún reconocimiento local o internacional por sus estándares de calidad, no es suficiente, se requiere estar en constante evaluación de dichos sistemas para así mejorarlos,y que mejor manera de hacerlo que a través de sus trabajadores.
Por estas razones las organizaciones invierten en la formación de sus propios colaboradores con la intenciónde ser sometidas a una evaluación continua de sus sistemas de calidad con el fin de mantenerlos formalizados y fortalecidos y así lograr demostrar competencia técnica,mantenerse productivos, competitivos, rentables y por ende lograr sobrevivir en los mercados.
Hoy por hoy el grado de competitividad al que las empresas u organizaciones seencuentran sometidas junto con el hecho de que los clientes son cada vez más exigentes en cuanto a la calidad de los productos y la prestación de los servicios, que le brindenal cliente la seguridad de que contaran con un proveedor de la clase requeridas para su entera satisfacción.
Hace que éstas se vean obligadas a una permanente mejora continua.