evolucion pensamiento administrativo

La perspectiva de sistemas
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Para la resolución de problemas complejos y para entender el funcionamiento de las organi-zaciones surgió un nuevo enfoque extraído de la teoría de sistemas, la cualdivide un siste-ma en sus elementos básicos:
FIGURA 2.4 – Estructura básica de los sistemas.
• Entradas – Todos los recursos materiales (materia prima, maquinaria, infraestructu-ra, energía,edificios), económicos (dinero, derechos), humanos (trabajadores, clien-tes) y de conocimiento (información, métodos, procesos) que se requieren en la crea-ción de productos y servicios.
• Salidas – Todoslos resultados físicos (productos) o intangibles (servicios, informa-ción) que son deseados por los consumidores o usuarios del sistema.
• Proceso de transformación – Los mecanismos por los cuales lasentradas se convier-ten en salidas.
• Retroalimentación – La información del estado de las salidas y los procesos que de-termina y controla las entradas.
Los sistemas generalmente se consideranabiertos ya que interactúan con el ambiento ex-terno. Los sistemas cerrados solo existen en teoría.
Las organizaciones se consideran sistemas abiertos, pues:
• Su comportamiento es probabilístico y nodeterminístico.
• Hacen parte de una sociedad mayor.
• Están constituidas por partes menores que guardan una interdependencia entre sí.
• Necesitan alcanzar una homeostasis o estado de equilibrio.• Tienen fronteras o límites más o menos definidos.
Este enfoque trajo una ampliación en la visión de los problemas organizacionales en contra-posición al antiguo enfoque de sistema cerrado.Proporciona un carácter integrador y abs-
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tracto y la posibilidad de comprensión

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tracto y la posibilidad decomprensión de los efectos sinérgicos de las organizaciones al in-terconectarse.
2.6. La perspectiva contingencial
La visión más reciente del pensamiento administrativo propone que no existe una sola...