evolución de la calidad

Páginas: 3 (595 palabras) Publicado: 1 de septiembre de 2014
Bibliografía:
Rodríguez, M. Z. (s.f.). Ilustradis. Recuperado el 14 de Agosto de 2014, de Ilustrados: http://www.ilustrados.com/tema/8302/Evolucion-calidad-gestion-hacia-conocimiento.htmlUniversidad Tec Milenio. (s.f.). BBSISTEMA. Recuperado el 14 de Agosto de 2014, de BBSISTEMA: http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/UTM/semestre/profesional/ii/ii09001/anexos/explica1.htmObjetivo:
Reconocer y familiarizarte con los conceptos de los enfoques de calidad.
Identificar la evolución de los enfoques de calidad.



Resultados:
La calidad se ha establecido desdetiempos muy remotos, su nombre en latín es de "QUALITAS", existe evidencia de su presencia desde el siglo XIII. este concepto fue muy utilizado en la guerra mundial y a partir de eso las industrias yempresas quisieron adoptar ese término ya que traía muchos resultados, para la optimizan de los recursos, desde entonces este término ha obtenido muchos conceptos que lo describen, los principalesautores fueron Frederick W., Taylor ,Henri Fayo y Walter Shewhartl.

La evolución de la calidad se divide en cuatro etapas, que son las siguientes:

Inspección: En esta etapa se lleva a cabo ladetección y solución por problemas de uniformidad en el producto , para separar los productos malos de los buenos y también parece la teoría de la administración.
Control estadístico del proceso: estaetapa fue desarrollada por Walter Shewhart Walter Shewhart, lo que logro qu (Rodríguez) (Universidad Tec Milenio)e la calidad avanzara a su segunda etapa, En los años 40 aumento mucho la producción queera imposible llevar la inspección de todo y se empezó a utilizar las técnicas de muestreo que permiten reducir drástica mente el coste de inspección.
Aseguramiento de calidad: esta etapa fueimpulsada por Juran en los años 50`s, este involucrar a todos los departamentos de la organización en la planeación, el diseño y la ejecución de políticas de calidad. Este sistema de calidad supone...
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