Evolución de la publicidad y la promoción de ventas como decisiones estratégicas

Páginas: 18 (4334 palabras) Publicado: 2 de diciembre de 2011
EVOLUCIÓN DE LA PUBLICIDAD Y LA PROMOCIÓN DE VENTAS COMO DECISIONES ESTRATÉGICAS

Durante la final de la Liga de Futbol Americano (Super Bowl) de 1984, la empresa de ordenadores Apple difundió un nuncio llamado “1984”. Que cambio la suerte de la compañía y afecto mucho a l precepción de la publicidad de la Super Bowl.

Para hacer el anuncio del lanzamiento del Macintosh, Apple eligió unapequeña agencia publicitaria del costo occidental de Estados Unidos, Chiat/Day. La agencia realizo un anuncio de sesenta segundos, con un costo de 400,00 dólares y un argumento vasado en la novela de Orwell 1984.el anuncio mostraba a un ejecutivo que mediante una pantalla gigante daba una conferencia ente un aforo uniformemente deshumanizado. La escena parodiaba el sometimiento de los clientes n unmercado dominado por IBM. En la siguiente secuencia, una joven atleta –perseguida por agentes uniformados- corría hacia la pantalla gigante y conseguía lanzar contra ella un mazo y destruir al Gran Hermano mayor. Cuando la gran pantalla se derrumbaba una voz en off anunciaba “les presentamos el Apple Macintosh. Porque 1984 no será como 1984”.

Chiat/Day contrato dos bloques e sesenta segundos paraemitirlo durante el Super Bowl de 1984, por 500,000 dólares cada uno. Por desgracia, el quipo directivo de Apple considero demasiado caros loa espacios y demasiado polémico el mensaje. Entonces pidieron a Chiat/Day que vendiera los dos espacios. Pero la agencia solo podía vender uno. El anuncio tuvo más impacto que todos los emitidos en la Super Bowl de 1984.

El spot también cambio laprecepción de la Super Bowl.

El alcance de la publicidad y la promoción de ventas.

El espectacular anuncio estimulo a los vendedores y distribuidores de Apple en su pugna contra un competidor tan respetado afianzado como IBM. Al principio los directivos de Apple fueron tan recios había el anuncio que estuvieron a punto de eliminarlo, se hubiese suspendido si el anuncio no hubiera sido tanefectivo. El caso de “1984” sugiere un principio básico de la publicidad: esta depende en parte del juicio científico de los empresarios, en parte de la creatividad natural de las personas, y en parte de la suerte. La ciencia alumbra el camino de las estrategias de la comunicación, los directores de arte y los fusionistas. La investigación científica puede indicar si los anunciantes deberían emplear unestimulo frio y racional o uno cálido y emotivo. Los pretests permiten discernir los que probablemente triunfaran de los que normalmente fracasarían. Pero os artistas y guionistas podrían mejorar el proyecto con los retoques convenientes.

El libro esta dividido en cuatro partes. La primera describe los antecedentes de la materia, explica los antecedentes de la publicidad. En la segunda parte sehace un profundo análisis sobre la comunicación, que es la función principal de la publicidad. La tercera parte del libro ofrece un detallado análisis de la promoción de ventas. Y la última parte muestra como se puede integrar los conocimientos adquiridos hasta aquí en un plan promocional.

Definiciones básicas.

Producto.- se utiliza genéricamente para referirse a cualquier bien, servicio oidea que a una persono u organización ofrece a otra persona u organizacional.

Comprador, consumidor y cliente.- Se refieren a individuos u organizaciones que potencialmente pueden comprar productos de la empresa.

Comercializar.- Identifica las necesidades del consumidor con el fin de diseñar, valorar, comunicar y distribuir los productos que satisfagan tales necesidades.

Comunicacióncomercial.- Se refiere tanto a la publicidad como a la promoción de ventas.

Publicidad.- Es transmitir la oferta de una empresa a los clientes a través de espacios pagados en los medios de comunicación

Promoción de ventas.- Es un programa que hace que la oferta de una empresa resulta más atractiva a los competidores y que requiere de la participación del comprador.

Venta personal.- Es el...
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