Examen 1 Direccion de Personal CLAUDIA VERONICA HIDALGO LOPEZ
Páginas: 6 (1471 palabras)
Publicado: 17 de octubre de 2015
Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas” UCA
Mstra. María del Carmen Aguirre de Sarmiento
Materia Dirección de Personal 20 de Junio 2015
Examen parcial
Entregar en forma virtual antes de las 12:00 p.m. del lunes 22 de Junio.
Nombre: CLAUDIA VERONICA HIDALGO LOPEZ Carnet: 00031707
Por favor desarrolle consistentemente lossiguientes temas en función a la información revisada en la clase.
1. En el Caso de País hicimos referencia a la importancia de tener una Misión y Estrategias enfocadas a lograrla. Desarrolla un proyecto con una vocación del país, en donde propongas una misión a alcanzar, estrategias a seguir para alcanzar esa misión y objetivos a mediano plazo y metas a corto plazo para lograr estas estrategias.Recuerde que los objetivos y metas deben ser totalmente cuantificables. Determine qué tipo de profesionales serán los necesarios para lograr esta misión.
Caso País: Promocionar El Salvador como destino de inversión turística para interesados nacionales como internacionales.
Misión: -impulsar a El Salvador como destino de inversión turística para empresarios a nivel nacional como internacional.Estrategias:
Crear un portafolio que incluyan todos los establecimientos turísticos y aquellos con potencial para serlo en una página web nacional de subastas de establecimientos.
Delimitar zonas estratégicas que permitan acceso a las principales rutas turísticas del país donde se tengan inmuebles disponibles para la inversión en negocios turísticos.
Crear una división dentro del ministerio deturismo dedicada a la inversión en nuevos negocios que apoye a los empresarios nacionales e internacionales.
Objetivos
Desarrollar un portafolio con los establecimientos que actualmente se encuentran clasificados como destinos turísticos actuales.
Desarrollar un portafolio con posibles establecimientos inmobiliarios que puedan ser utilizados para atracción turística y de inversión de acuerdo a suubicación.
Establecer las zonas de posible inversión en el país para negocios de fines turísticos.
Establecer alianzas estratégicas con el ministerio de turismo del país y la empresa privada que permita el acceso a la información y la aceptación del sitio web para promocionar los distintos establecimientos para la compra e inversión de los mismos.
Metas
En el lapso de 6 meses, contar con unportafolio detallado de los sitios turísticos con los que actualmente cuenta el país.
En el primer año del proyecto, recolectar la información necesaria para el levantamiento de la página web que contenga, por zonas estratégicas de turismo, los distintos inmuebles disponibles para el alquiler o venta para usos turísticos.
Desarrollar en el primer año del proyecto, promociones junto con el ministerio deturismo y la ANEP del sitio web que permita que tanto los empresarios nacionales como internacionales tengan acceso a la información de distintos sitios de inversión.
2. La comunicación en las organizaciones se vuelve un factor determinante para el éxito de los procesos humanos dentro de ella. Describa el impacto y las consecuencias organizacionales que puede tener una comunicación deficiente enlos siguientes procesos:
a. En la retroalimentación de la evaluación del desempeño del personal.
El impacto de una comunicación deficiente en la evaluación del desempeño genera desmotivación al personal. Ya que no se les indica si su trabajo lo están realizando de la manera esperada o no, a su vez esto genera un rendimiento deficiente si no se corrige las malas prácticas a tiempo. Es probableque los empleados tengan la sensación de que a la organización no le interesan sus opiniones o sus propuestas de mejora para el grupo de trabajo en general. Si no se comunica correctamente esto, puede crear una brecha de comunicación entre la organización y el empleado que lleve a frustración y deseos de renuncia.
b. En la verificación de la satisfacción del cliente.
El impacto que esto...
Universidad Centroamericana “José Simeón Cañas” UCA
Mstra. María del Carmen Aguirre de Sarmiento
Materia Dirección de Personal 20 de Junio 2015
Examen parcial
Entregar en forma virtual antes de las 12:00 p.m. del lunes 22 de Junio.
Nombre: CLAUDIA VERONICA HIDALGO LOPEZ Carnet: 00031707
Por favor desarrolle consistentemente lossiguientes temas en función a la información revisada en la clase.
1. En el Caso de País hicimos referencia a la importancia de tener una Misión y Estrategias enfocadas a lograrla. Desarrolla un proyecto con una vocación del país, en donde propongas una misión a alcanzar, estrategias a seguir para alcanzar esa misión y objetivos a mediano plazo y metas a corto plazo para lograr estas estrategias.Recuerde que los objetivos y metas deben ser totalmente cuantificables. Determine qué tipo de profesionales serán los necesarios para lograr esta misión.
Caso País: Promocionar El Salvador como destino de inversión turística para interesados nacionales como internacionales.
Misión: -impulsar a El Salvador como destino de inversión turística para empresarios a nivel nacional como internacional.Estrategias:
Crear un portafolio que incluyan todos los establecimientos turísticos y aquellos con potencial para serlo en una página web nacional de subastas de establecimientos.
Delimitar zonas estratégicas que permitan acceso a las principales rutas turísticas del país donde se tengan inmuebles disponibles para la inversión en negocios turísticos.
Crear una división dentro del ministerio deturismo dedicada a la inversión en nuevos negocios que apoye a los empresarios nacionales e internacionales.
Objetivos
Desarrollar un portafolio con los establecimientos que actualmente se encuentran clasificados como destinos turísticos actuales.
Desarrollar un portafolio con posibles establecimientos inmobiliarios que puedan ser utilizados para atracción turística y de inversión de acuerdo a suubicación.
Establecer las zonas de posible inversión en el país para negocios de fines turísticos.
Establecer alianzas estratégicas con el ministerio de turismo del país y la empresa privada que permita el acceso a la información y la aceptación del sitio web para promocionar los distintos establecimientos para la compra e inversión de los mismos.
Metas
En el lapso de 6 meses, contar con unportafolio detallado de los sitios turísticos con los que actualmente cuenta el país.
En el primer año del proyecto, recolectar la información necesaria para el levantamiento de la página web que contenga, por zonas estratégicas de turismo, los distintos inmuebles disponibles para el alquiler o venta para usos turísticos.
Desarrollar en el primer año del proyecto, promociones junto con el ministerio deturismo y la ANEP del sitio web que permita que tanto los empresarios nacionales como internacionales tengan acceso a la información de distintos sitios de inversión.
2. La comunicación en las organizaciones se vuelve un factor determinante para el éxito de los procesos humanos dentro de ella. Describa el impacto y las consecuencias organizacionales que puede tener una comunicación deficiente enlos siguientes procesos:
a. En la retroalimentación de la evaluación del desempeño del personal.
El impacto de una comunicación deficiente en la evaluación del desempeño genera desmotivación al personal. Ya que no se les indica si su trabajo lo están realizando de la manera esperada o no, a su vez esto genera un rendimiento deficiente si no se corrige las malas prácticas a tiempo. Es probableque los empleados tengan la sensación de que a la organización no le interesan sus opiniones o sus propuestas de mejora para el grupo de trabajo en general. Si no se comunica correctamente esto, puede crear una brecha de comunicación entre la organización y el empleado que lleve a frustración y deseos de renuncia.
b. En la verificación de la satisfacción del cliente.
El impacto que esto...
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