EXAMEN 1

EXAMEN 1
1. EXCEL
2. SEÑALAR CUAL ES LA CLASIFICACION DE LOS INDICADORES, PRESENTANDO UN EJEMPLO CONCRETOEN CADA CASO.
3. INDICARQUE ES UN TABLERO DE COMANDO Y QUE UTILIDAD TIENE.
Los tableros decomando permite tomar acción y monitorear su impacto en los indicadores relevantes. Los indicadores pueden ser: (de gestión, de cumplimiento, de eficacia, de eficiencia). Los indicadores deben serrelevantes para el proyecto.
Los tableros de comandos sirven para poder monitorear los índices clave de un proyecto y tomar acción oportunamente para lograr los objetivos deseados.
4. INDICAR CUALES SONLOS CINCO PASOS DE LA TEORIA DE RESTRICCIONES. APLICADO EN EL SIGUIENTE CASO: EN UNA OBRA DE EDIFICACION HAY UN RETRASO RESPECTO A PLAZO DE COLOCACION DE LOS MARCOS DE MADERA DE PUERTAS Y VENTANAS. SEHA CONVOCADO A UN SUB CONTRATISTA PARA ESTA LABOR, A QUIEN SE LE HA PROPUESTO UNA PROGRAMACION DE COLOCACION DE ACUERDO AL PLAZO FINAL DEL PROYECTO. DICHA PROGRAMACION NO SE ESTÁ CUMPLIENDO DEBIDO ADEMORAS EN EL TARRAJEO. ABORDAR EL PROBLEMA SIGUIENDO LAS PAUTAS DE LA TEORIA DE RESTRICCIONE.
Paso 1: Identificar
-La demora
Paso 2: explotar la restricción
-Tener todos los materiales al alcance delos trabajadores
Paso 3: Subordinar todo a la restricción
-Regular el rendimiento a las partidas para que estén al mismo nivel del tarrajeo (que es la restricción), sin afectar la programaciónsemanal
Paso 4: Elevar la restricción
Contratar personal más calificado, con el fin de aumentar la cuadrilla para mejorar el rendimiento del tarrajeo.
Paso: Volver al paso inicial.
5. ¿CUALES SON LOSPRINCIPIOS ESENCIALES EN QUE SE SUSTENTA LA GESTION DE LA CALIDAD MODERNA?
 Enfoque al cliente: Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deberían comprender las necesidades actuales yfuturas de los mismos, satisfacer sus requisitos y esforzarse en exceder sus expectativas. Para ello la empresa debe tener claro que las necesidades de sus clientes no son estáticas sino que cada vez...