examen administracion upiicsa

Caso practico
La casa del constructor, es un empresa pequeña, dedicada a la venta de materiales para construcción desde hace 3 años y proyecto para este año, unas ventas superiores a los 3millones de pesos, además espera para el año 2015 ser una de las casas de venta de materiales de mayor prestigio dentro de su zona de influencia.
El señor Agustín Crotte Muñiz, dueño de la institución, haestablecido los siguientes lineamientos para poder sobresalir en el medio: tener precios ligeramente inferiores a los de la competencia y excelentes tiempos de entrega, además de una magnificaatención a los clientes.
El equipo de transporte con el que cuenta actualmente consiste en dos camiones modelos 1990 y 1997, sin embargo está considerando la conveniencia en la adquisición de otro camión,lo que le permitirá mejorar la entrega de los pedidos, la organización está conformada de la siguiente manera:
Director general y las siguientes secciones: ventas adquisición de materialescontabilidad y personal.
Preguntas del caso
1.- señale la visión de la empresa.
Para el año 2015 ser una de las casas de venta de materiales de mayor prestigio dentro de su zona de influencia.
2.- indiquesi el caso habla de objetivos, fundamente su respuesta.
Habla de querer ventas mayores a 3 millones de pesos este año y hasta el 2015 y es de nivel tactico su objetivo; ya que es de 1 a 3 años elplazo
3.- afirme si el caso hace alusión a las políticas, en caso de afirmarlo señálelas.
Si habla de ppoliticas ya que dice que tiene precios ligeramente inferiores a los de la competencia yexcelentes tiempos de entrega, además de una magnifica atención a los clientes. Ya que son flexibles los puntos anteriores y estan emitidas por escrito y estan emitidas por niveles superiores a lostrabajadores.
4.- mencione si en el caso se señalan presupuestos, fundamente su respuesta.
5.- elabore el organigrama de la empresa y diga qué tipo de organización y niveles organizacionales existen....