examen calidad total 2

Evaluación U01 - Intento 2
Principio del formulario

1
Puntos: 2
La productividad es la relación entre:
Seleccione una respuesta.

a. productos totales/insumos totales


b. recursostotales no logrados


c. todo lo gastado/todo lo producido


d. No tiene relación


2
Puntos: 2
La mejora de la productividad se relaciona con el desarrollo de la interrelación:
Seleccione unarespuesta.

a. Entre la tecnología de las maquinarias y el factor humano.


b. El grado de esta interrelación está determinado por el capital de la empresa


c. La interrelación la determinala gerencia


d. Está determinada por el cliente


3
Puntos: 2
La calidad, ante todo, es ……………………………………………………………… que debe promover con el ejemplo, el mejoramiento permanente, el trabajo enequipo y el reconocimiento de logros y esfuerzos.
Seleccione una respuesta.

a. Una responsabilidad del comité de calidad


b. Una responsabilidad del Jefe de Calidad


c. Una decisión de gremiode productores


d. Una responsabilidad del supervisor


e. Una responsabilidad Gerencial


4
Puntos: 2
¿Cuál de los siguientes no es un resultado de una mala calidad de los requisitos deespecificaciones?
Seleccione una respuesta.

a. Tenemos la especificación, pero no satisfacemos al cliente.


b. Un indicador que cae fuera de las tolerancias aceptadas, lo que indica lapresencia de un error.


c. Más problemas en la producción.


d. Rediseño Costoso.


5
Puntos: 2
Un mismo objetivo puede realizarse de diversas maneras.
Respuesta:
VerdaderoFalso

6
Puntos: 2La Calidad ante todo es una responsabilidad Gerencial
Respuesta:
VerdaderoFalso

7
Puntos: 2
La persecución de un objetivo parcial o limitado puede comprometer la satisfacción del cliente.Respuesta:
VerdaderoFalso

8
Puntos: 2
Productividad es la relación entre el valor de una producción y el valor de los recursos empleados en lograr esa producción
Respuesta:
VerdaderoFalso

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