Examen comercial temas 1,2,3

DIRECCIÓN COMERCIAL

PREGUNTAS DE LOS TEMAS 1-2-3

Modelo 1

1.- El marketing desde la perspectiva de la definición de la AMA de 1985, se puede explicar como:

a) Son una serie deintercambios que al cliente le reportan un valor.
b) Se centran en el marketing relacional con la sociedad.
c) Es un proceso de planificación, ejecución, fijación del producto, promoción y distribución deideas, bienes y servicios para crear intercambios.
d) Las respuestas b) y c)
e) Ninguna de las anteriores.

2.- La diferencia entre cliente y consumidor, es que le primero es:

a) El usuario oconsumidor último de productos, servicios, ideas…
b) Es el comprador real o potencial de productos o servicios.
c) Se centra en ser el intermediario.
d) No hay diferencia entre cliente y consumidor, eslo mismo.
e) Ninguna de las anteriores.

3.- Cuales de las siguientes condiciones, no pertenecen a las necesarias para que exista una relación de intercambio:

a) Cada parte tiene algo que puedeser de valor para la otra.
b) Al menos tienen que existir dos partes.
c) Sólo una parte tiene que ser capaz de comunicar y entregar lo que tiene.
d) Cada parte es libre de aceptar o rechazar laoferta de la otra parte.
e) Ninguna de las anteriores.

4.- Entre las filosofías de negocio, se encuentra el enfoque de producto, que consiste en:

a) Los consumidores prefieren los productos queestán disponibles.
b) Los consumidores prefieren aquellos productos de mayor calidad.
c) Los consumidores compran aquellos productos en los que la compañía hace un mayor esfuerzo de promoción yventa.
d) No existe tal enfoque.
e) Ninguna de las anteriores.



5.- Un competidor de la empresa, se puede considerar un ejemplo de entorno:

a) Externo y macro.
b) Externo y Dinámico.
c)Indirecto y no controlable.
d) Externo y micro.
e) Ninguna de las anteriores.

6.- Un ejemplo de “resultado relevante” condicionante del entorno del marketing es:

a) El presupuesto de...