examen de administracion primer ciclo

Páginas: 4 (803 palabras) Publicado: 3 de agosto de 2014
1.- Explique ¿qué es un manual de organización y funciones y cuál es su beneficio para su empresa de tenerlo?
Es un documento formal que las empresas elaboran para plasmar parte de la forma de laorganización que han adoptado, y que sirve como guía para todo el personal
Su uso interno y diario beneficia a la empresa en que minimiza los conflictos de áreas, marca responsabilidades, divide eltrabajo y fomenta el orden, etc.
2.- Explique ¿Qué es un organigrama y de cuantas formas pueden realizarse?
Es la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización.Representan las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen
Tipos de organigrama:
1. Vertical
2. Horizontal
3. Mixto
4. Circular
5. Escalar
6. Tabular
3.-Explique cuáles son las teorías de la motivación
1. Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow.
2. Teoría del factor dual de Herzberg.
3. Teoría de los tres factores de MacClelland.
4. TeoríaX y Teoría Y de McGregor.
5. Teoría de las Expectativas.
6. Teoría ERC de Alderfer.
7. Teoría de la Fijación de Metas de Edwin Locke.
8. Teoría de la Equidad de Stancey Adams.

4.- explique enqué consiste la teoría de la motivación según Mc Gregor.
Es una teoría que tiene una amplia difusión en la empresa.  La teoría X supone que los seres humanos son perezosos que deben ser motivados através del castigo y que evitan las responsabilidades.  La teoría Y supone que el esfuerzo es algo natural en el trabajo y que el compromiso con los objetivos supone una recompensa y, que los sereshumanos tienden a buscar responsabilidades.
 
Hipótesis X
Hipótesis Y
- La gente no quiere trabajar.
- La gente no quiere responsabilidad, prefiere ser dirigida.
- La gente tiene poca creatividad.- La motivación funciona solo a los niveles fisiológicos y de seguridad.
- La gente debe ser controlada y a veces obligada a trabajar.
- Bajo condiciones correctas el trabajo surge naturalmente....
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