Examen de cultura empresarial

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Evaluación a Distancia


















Este examen consta de dos partes:
• Primera parte: Prueba objetiva – que tiene un valor de 10 puntos
• Segunda parte: Prueba de ensayo – tiene un valor de 10 puntos

Recuerde que esta evaluación a distancia debe colgarla en el campus virtual de la USS, según cronograma del PEaD (ver silabo)


Leadetenidamente las preguntas y marque con una (X) ó encierre en un circulo (O), LA o LAS respuestas correctas o llene los paréntesis o espacios punteados según sea el caso. Cada pregunta tiene un valor específico y la nota máxima es de diez puntos.

I. Las siguientes son preguntas de opciones múltiples (c/u vale 0.25 ptos)

1) La relación de los componentes del Marketing Mix son:
a) ElPrecio con el la demanda
b) La Plaza con la conveniencia en la entrega.
c) El Producto con el costo
d) El Posicionamiento con la calidad
e) La Promoción con la Publicidad

2) La Técnica del prorrateo permite determinar:
a) El porcentaje de Incidencia para todos nuestros productos o servicios
b) Conocer a nuestros clientes potenciales
c) Determinar el precio de venta denuestro producto
d) Determinar la unidad de costeo del producto o servicio
e) Todas las anteriores

3) Se incluyen como costos fijos en un Plan de Negocios de una empresa Industrial:
a) Calculo de la depreciación de equipos
b) El pago de alquiler de nuestra fabrica
c) Los materiales o insumos para la producción
d) mantenimiento de maquinaria
e) Ninguna de las anteriores

4) Losclientes actuales son los que tenemos, los que han comprado y consumido nuestros productos. debemos crear estrategias para:
a) Que siempre nos compren a nosotros
b) Aprovechar su conocimiento del mercado.
c) Para que sus compras sean más frecuentes.
e) Para que sean nuestros clientes potenciales
e) Todas las anteriores.
5) La importancia del Marketing Mix radica enque:
a) Es aplicable a las micro y pequeña empresas
b) Toma en cuenta 5 variables que empiezan con P y 5 con C.
c) Se utiliza para realizar el estudio del mercado
d) Sirve para establecer las estrategias de comercialización y venta del producto
e) Todas las anteriores

6) No se considera como gastos financieros
a) Intereses bancarios
b) Comisiones
c) Portesd) Amortización
e) Mantenimiento

II.- Escriba dentro del paréntesis la letra de la alternativa que le corresponde: (1 pto.)

7) Considerando que en el Marketing Mix para una Mype, se relacionan las variables cuyos nombres empiezan con “P”, con las variables complementarias cuyos nombres empiezan con “C“
A continuación se presentan estas variables: A laIzquierda las con “P”, (como necesidades empresariales) y A la derecha las con “C”, (como alternativas de solución).
¿Relacione e Identifique cada variable con P con la variable complementaria con C que le corresponde? Colocando en el paréntesis la letra que le corresponde

Variables con “P” Variables complementarias con “C”
a) Necesito determinar cómo voy a hacer llegar mi producto alcliente y que este canal sea el más adecuado ( e ) Debo preguntar/cliente, como se entero de las empresas de mi competencia, que ofertas o promociones más le impactan; para ofrecerle, pero lo que le puedo cumplir.
b) Necesito que mi producto o mi marca esté en la mente de los consumidores (que de una manera involuntaria me recuerden) (a ) Debo preguntar al cliente donde acostumbra a comprar uotra forma cómo le gustaría recibir el producto, para ubicar mi local o elegir la forma de distribuirlo.
c) Necesito conocer cuánto debería cobrar por mi producto y que este sea el adecuado, es decir no tan alto que no me compren ni tan bajo que no gane- (b ) Debo conocer de los consumidores que características debe tener mi producto, para satisfacer sus necesidades
d) Necesito tener la...